to read complaints and reviews, or file yours. 
Minifoni’nin kendi internet sitesi üzerinden kişiye özel resimli yastık siparişi verdim (#4918 numaralı sipariş). Yaklaşık iki hafta önce verdiğim bu sipariş için 680 TL ödeme yaptım ve ürünün Antalya/Kepez adresime gönderilmesini bekliyordum. Ancak ürün kargoda kayboldu ve kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde de ürünün bulunamadığı belirtildi.
Yaşadığım en büyük sorun ise Minifoni firmasına ulaşamamam. Defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca firmanın herhangi bir telefon numarası veya başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve çözüm talep etmek mümkün olmadı.
Siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ürünümün yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
10 Eylül'de Instagram üzerinden Minifoni sitesinden iki adet Spiderman temalı yastık siparişi verdim. Sipariş numaram: TV1H4kr. 86FHJ. Ödemeyi kredi kartı ile 718 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtim...
Minifoni'den 7 Şubat'ta yastık siparişi verdim. 25 Şubat oldu, hâlâ gelmedi. Kargoya bile verilmedi. Shopify aracılığıyla siparişim alınmış. Herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yok. Hediye almıştım, 1 ay olacak. Aşağıdaki görsele de bıraktım. Marka, ürünümü gönderirse veya para iadesi yapa...
Minifoni internet sitesinden oğluma tasarım yastık aldım. 5 Şubat'ta aldım, ürün hazırlanmadı ve kargo bilgisi de yok. Firmanın telefonu yok sadece Instagram üzerinden iletişime günde 1 defa canları isterse cevap veriyorlar. Acil ürününün gönderilmesini rica ederim.
06.09.2025 tarihinde Minifoni.com üzerinden baskılı havlu ve baskılı yastık siparişi verdim ve toplamda 2300 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir referans numaram yok, ancak banka mesajım mevcut. Firma ile i...
Minifoni'den ikizlerime yastık siparişi verdim. 1-3 iş gününde kargolanacak yazıyordu. 1 haftayı geçti, kargolamadılar. Ulaşabileceğimiz bir telefonları yok. Sürekli e-posta gönderiyorum, cevap alamıyorum.
Yorumlar