Fırın Ve Ocak Teslim Edilmedi, Mutfak Kullanılamıyor

"Teşekkürler"
Vestel’den yaklaşık bir ay önce Adalılar Vestel bayisinden bir ev paketi sa...tın aldım. Paket içinde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kuru

"Teşekkürler"
Vestel’den yaklaşık bir ay önce Adalılar Vestel bayisinden bir ev paketi sa...tın aldım. Paket içinde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kuru

30.04.2026 tarihinde Beko ankastre fırınım için, 10.00–12.00 saat aralığına Batıkent Beko yetkili servisi üzerinden n** ...Er** adına servis kaydı oluşturdum. Randevu günü servis gelmeden önce arandım ve telefonda “Konu nedir? ” diye soruldu. Ben de durumu anlatarak, gelip yerinde görmelerini, sorunu t

Manisa Alaşehir’deki A101 mağazasından Goodmest marka ankastre set aldık ancak özellikle ocak kısmı aldığımız günden ber...i sürekli arıza çıkarıyor. Ocak çoğu zaman yanmıyor, daha önce gaz kaçağı problemi yaşadık ve çakmak kısmı da düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 7 aydır bu sorunlarla uğraşıyoruz ve mutfa

Franke ankastre ocak satın aldım ekim ayında. Ocağın boyası soyuldu, beyazlaştı ve çakmağı bozuldu ama Franke her şeye k...ullanıcı hatası dediği için servis değişimi kabul edilmiyor. Tam 10 parça ürün satın aldım ve hepsinde bir arıza oluştu ve herbirine kullanıcı hatası deyip para ile tamir yapıyor a

15.10.2018 tarihinde İzmir Çeşme’deki Kale bayisinden, iki adet villamın tüm banyo ve WC grupları için toplam 6 adet Kal...e Box Pro ankastre batarya satın aldım. Aradan birkaç yıl geçtikten sonra bu bataryalardan 3 tanesinin gömme banyo bataryaları arızalandı ve üst parçasına ihtiyaç duyduk. 2026 yıl


Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Ferre ss205 model ankastre ocak siparişi verdim ancak gelen ürünün hem rengi hem de mo...deli yanlış gönderildi. Ürün geldikten sonra kurulum yapıldı ve bu sırada yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Yanlış ürünle ilgili süreçte Koçtaş tarafından aranmadım. Sonrasın
Kumtel marka ankastre setimin ocağında arıza oluştu ve garantisi bittiği için ücretli olarak usta çağırdım. Usta, arızan...ın giderilemeyeceğini söyleyince sıfır Kumtel marka set üstü ocak aldım ve Kumtel’in resmi sitesindeki formu doldurarak kurulum için servis kaydı açtım. Kaydıma istinaden, 3 gün so

2020 yılında internet üzerinden satın aldığım Simfer 7310 ankastre setimin fırın pop up ayar düğmeleri bozuldu ve uzun s...üredir bu parçaları temin edemiyorum. Ürünün diğer kısımlarını kullanmak istesem de özellikle bu düğmeler bozuk olduğu için fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu parça için S



29.04.2026 tarihinde Silverline Antalya Eski Sanayi bayisinden aldığım ankastre setin montajı için eve gelen ekip, fırın... ve ocağın montajını yaptı; ancak davlumbazın monte edileceği duvar mermer kaplı olduğu için mermer alana montaj yapamayacaklarını söyledi. Bir mermer ustasına delikleri açtırıp dü



"Fırının düğmelerindeki boşluk ve oynama sorunu nedeniyle 29.04.2026'da servis çağırdım, servis görevlisi sorunun alt model olduğunu ve normal olduğunu söyledi. Ancak 06.05.2026'da düğmelere onarım yapıldı ve sorun çözüldü."



"Hızlı dönüş için teşekkür ederim. 24 saat olmadan dönüş sağlandı"

Kumtel marka B66-SF2 model ankastre fırını Haziran 2023’te satın aldım ve yaklaşık 3 aydır ciddi şekilde mağduriyet yaşa...maktayım. Ürünü aldığım günden itibaren sürekli arıza veriyor, güven vermeyen ve verim alamadığım bir cihaz haline geldi. İlk olarak komütatör arızası oluştu ve bu arızayı Kumtel


"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."





Hepsiburada üzerinden Kumtel ankastre set siparişi verdim ve ürünün Hepsijet kargo ile Erzincan ili Refahiye ilçesindeki... adresime teslim edilmesini talep ettim. 65654668903590 takip ve sipariş numaralı kargom Erzincan’a ulaştıktan sonra, Refahiye ilçesi için cuma günü teslim edileceğine dair SMS ald

Kumtel marka ankastre rustik fırınımın zaman ayarı yaklaşık bir buçuk ay önce bozuldu ve bu arıza fırının tamamen çalışm...asını engelledi. Bunun üzerine ürünü İzmir Menemen yetkili servisine götürdüm, ancak bir ay geçmesine rağmen ne firmadan ne servisten arayan soran olmadı. Dün yeniden servise uğra
20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simfer yetkili satıcısından 4707383312 sipariş numaralı Simfer Ankastre Set B...eyaz Cam ocaklı dijital power turbo fanlı 2’li seti yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün adresime ulaştıktan sonra Denizli ilindeki Simfer yetkili servisini arayarak kurul
BİM uygulamasından Kumtel marka antrasit renk ankastre set siparişi verdim. Uygulamada görselde açık tonlu antrasit olar...ak görünen ve bu nedenle özellikle tercih ettiğim ürün için, diğer renge göre 200 TL fark ödeyerek satın alma işlemini tamamladım. Ancak tarafıma gönderilen ürün siyah tonda geldi

Yaklaşık 7 ay önce Ankara Sincan MetroMall AVM içindeki Vestel bayisinden bir ankastre fırın aldım. Aldığım günden bu ya...na fırını her çalıştırdığımda yoğun buhar yapıyor ve pişirme bitip kapağı açtığım anda içerideki bütün su dışarı akarak dolabı ıslatıyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen her
6.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Metromall Siemens mağazasından ocak, davlumbaz ve ankastre fırından oluşan ...3’lü ankastre set satın aldım. Toplamda yaklaşık 39.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ankastre fırın HJ852GYW0T/04 modelidir. Kısa bir süre sonra fırının iç kısmında kavlama, dökülme ve

İstanbul’dan İzmir’e göndermek istediğimiz ankastre set için 15 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo’yu arayarak adresten alın...ması talebinde bulunduk. Buna rağmen hiçbir görevli gelmedi. Tekrar aradığımızda bu kez şikayet formu oluşturulduğu söylendi, ancak yine gelen olmadı. Sonrasında yeniden talep oluş

"Bugün itibariyle kurulumumuz gerçekleşti. Müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde bizle iletişime geçti ve kurulum gerçekleşti teşekkür ederiz."
Kumtel’den aldığımız ankastre fırın, set üstü ocak ve davlumbazın kurulumun...u bir türlü yaptıramadık. 14 Nisan’da ürünleri satın aldık, 16 Nisan’da da


Goodwest marka ankastre ocak ürününü yaklaşık 3 ay önce A101 Burdur Merkez şubesinden satın aldım. Ürün daha yeni sayılm...asına rağmen set üstü ocak düğmeleriyle ilgili sorun yaşıyorum ve ocak yanmıyor. Ürünü sorunsuz kullanmak isterken böyle bir problemle karşılaşmam nedeniyle mağdur oldum. Bu süreç