PTT Kargo Adresten Alım

5 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım sağlıkla ilgili bir ürün kusurlu çıktığı için iade talebi oluşturdum (teslimat no: #9906010938, iade kodu: 7340027859801033). Ancak, 3 günü geçmesine rağmen PTT Kargo iade paketimi iş yerimden almadı. Konuyla ilgili görüştüğüm kuryeler, iade paketini şubeye bıra...

04.11.2025 tarihinde PTT üzerinden evden alınması gereken kargom (takip no: 28569889), bugün 10 Kasım olmasına rağmen hâlâ alınmadı. Her aradığımda “bugün alınacak, yarın alınacak” denilerek sürekli erteleniyorum ve bu durum karşı tarafın gözünde beni zor durumda bırakıyor. Kargo Muğla/Marmaris adre...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım Singer marka dikiş makinesinin iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm yaklaşık 1,5 aydır PTT Kargo’da (takip numarası: kp0575*****24) Kahramanmaraş Onikişubat Şubesi’nde bekletiliyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

02.10.2025 tarihinde PTT Kargo üzerinden adresten alım talebi oluşturdum. Ancak o günden itibaren hiçbir işlem yapılmadı ve kargom alınmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin iptal edildiğini ve bununla ilgili mantıklı bir gerekçe sunulamadığını öğrendim. Eğer ben arama...

Ülkenin sözde en güvenilir kargo firmasına bakın bankalar neden hala PTT ile çalışıyor. Anlamış değilim. Adreste bulunamadı çağrı kağıdı bırakıldı yazıyor. Ne aramışlar ne çağrı kağıdı bırakmışlar hiçbir şey yapmadan ezbere iş yapıyorlar. İşlerine geldiği gibi

PTT kargodan iki kez evden alma hizmeti talebinde bulundum. Ancak her iki talebim de herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “iptal edilmiş” olduğu bilgisi verilmekte, iptal nedenine dair net bir açıklama yapılmamaktadır. Her de...

Kargom dağıtıma çıkmış ancak saat 17:08'de adreste yok denilmiş. Oysa ki kimse buraya gelmedi. Sistemde de 'bizzat müracaatınız halinde teslim sağlanacaktır' diye yazmışlar. Normalde PTT her yere teslimat yapıyor. Şimdi neden gelinmiyor? Daha önce de bu konuda sıkıntı yaşadım. Kargoyu çok önemsemiyo...

PTT Kargo ile 19.06.2025 sabah 09:00-10:00 civarında adresimden kargo gönderecektim. 4 gündür adresime gelmeyen PTT Kargo, gönderimi yapmak için beklediğim 4. gün oldu. Her biri, bir iki kişi hariç, hiçbir bilgi sahibi olmayan müşteri danışmanları ile görüştüm. Verilen tarihlerde adresime gelmeyen k...

PTT Kargo Gebze şubesinde, eşimin telefonu arandı. Eşim sezaryene girdiği için telefonu ben açtım. Kargo için bir hanım adres onayı aldı. Sonra meğer kargo teslimi için yola çıkılmış, tekrar aradılar ve 'Kargoyu bırakmak için geldik' dediler. Eşimin ameliyatta olduğunu, kargoyu alamayacağımı ve şube...

PTT' nin cumartesi günleri daha önce iade kargo alımı yapması ve şuan yapmamasının sebebi nedir? Biz çalışanlar için hafta sonu açık olmasının artılarından biriydi. Bu durum. Cumartesi günleri kargo alımı yapabilir ama iade kargo gönderimi yapmamız bizleri hafta içi PTT ye gitmeye zorluyor. Yani bu ...

15.06.2024 tarihinde PTT Kargo tarafından gelen ürünüme iade kodu oluşturdum ve evden alım talebi için firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Temsilci D**** beye talebimi ilettim kendisi böyle uygulamanın olmadığını söyledi. Her kargo firmasında olan bu uygulama neden bu firmada yok deniliyor...

Yaklaşık iki haftadır PTT Kargo ile uğraşıyorum. Adrese kurye çağırma talebinde bulundum gün içerisinde alınacağı söylendi ancak alınmadı. Aradım sordum iptal edilmiş. Neden dediğim zaman ise sebebini buradan göremiyoruz tekrar talep oluşturalım dediler. İkinci defa kurye çağırma işlemini gerçekleşt...

Beni izinsiz olarak bir gruba eklediler. PTT Kargo adıyla bir bağlantı gönderdiler. Ben de hemen gruptan çıktım, bağlantıya tıkladım ve şüpheli bir durum olduğunu fark ettim. Sonrasında bir numara tarafından arandım ve tehdit edildim. Bana, seni mahkemeye vereceğiz gibi söylemlerde bulundular. Kimli...

PTT Kargo arıyorum. Adresten kargo alımı talebi oluşturuyorum fakat gelmiyor. Arıyorum iptal edildi deniliyor. Neden? Ben etmişim fakat böyle bir şey yapmadım. Daha sonra tekrar oluşturalım dediler. Tekrar oluşturduk yine iptal edilmiş. Sorun ne? Kargo gönderemeyecek miyiz? Göndermiyorsanız göndermi...

PTT Kargo, Denizbank şubesinden teslim alacağım kartı 'adreste yoktunuz' diye bırakmamış. Bu nasıl bir işlem? Şubeden teslim alacağım kart için bankada oturup günlerce beklemeli miyim? Acil olarak kartı ev adresime ulaştırın dedim, mevzuat gereği dediler, ulaştıramıyoruz. Kartım yok ve nerede olduğu...

Ürünü 2 haftadan fazla bir süre getirmediler ve 2 günde 3 kez güncelleme aldı, ürünü takip bile edemedim. Okulumdan dolayı evde değildim, bakkala bırakma şansları varken ki bu ilk yapışları değil, ikinci oluyor. Hemen postaneye koşuyorlar, ben böyle sorumsuzluk görmedim. Nefret ediyorum. PTT Kargo'y...

04.04.2025 saat 10:00-11:00 sularında PTT kurye çağırma hizmeti ile iş yeri adresime kurye talebinde bulundum. Sipariş No'yu da güvenliğe teslim ettim. Kurye, öğle saatlerinde şirkete uğrayıp başka bir kargoyu almış ancak benim kargomu vermek istediğinde sistemde bu kodun var olmadığını iletmiş. PTT...

Yalova Altınova PTT Kargo şubesi gelen kargoları 1hafta 10 gün bekletiyor. 2 kilometrelik mesafede çıkıp getirmiyor. Böyle saçmalık olmaz. Ya kapatılsın PTT Kargo şubeleri ya da işini layıkıyla yapsın. Acil kargolar günlerdir orada bekliyor. Çalıştığımız için kendimizde gidip alamıyoruz. Saçma sapan...

PTT kargodan 29 Ocak 2025 tarihinden itibaren evden kargomun alınması için 4 defa talep oluşturdum ve her defasında taleplerim iptal edilmektedir. Bir çocuğa giyecek yardımı yapmaktayım ve kargoyu ortalama 2 ay geçmesine rağmen iletemedim ve karşı tarafa rezil oldum. Her seferinde aciliyet olduğunu,...

PTT Kargo ile anlaşma sağladık. En az 10 adet üzeri olduğu zaman adresten kargo alabiliriz diye belirtiler yapılan anlaşmada öyle bir madde bulunamamasına rağmen ısrarla alamayacaklarını belirtiler. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini rica ederiz. En kısa zamanda tarafımıza dönüş yapmasını istiyoruz...

Geldi görünüyor ama beni arayıp dönüş yapan geldik bilgisi veren kimse olmadı yardımcı olabilir misiniz? Yarın alma şansım olur mu numara dönüş yapabilir misiniz? Geliniyor bırakıp giderlerdi ya da arayıp haber verirlerdi kimse hiçbir şekilde dönüş yapıp bilgi vermedi adreste bulunamadı diye not düş...

Adreste olmama rağmen adreste yoksunuz gelin şubeden alın diyorlar. Şubeden alamam adresteyim neden şubeden alayım. Hizmet bedeli alırken sorun yok sorun çözerken yüzüme telefon kapatıyorsunuz. Bir muhatap bile bulamıyorum kendime. Twitter'dan desteğe yazıyorum 1 2 gün arasında sonuçlanır diyor bana...

08/02/2025 tarihinde PTT Kargo tarafından “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım ve kargomu teslim almayı bekledim. Ancak, dağıtım görevlisi adresime gelip kapıyı çalmadan ve beni aramadan, “adreste bulunmadığım” gerekçesiyle haber kağıdı bırakmış. Şu an kargom Uşak ili Fatih Şubesi’nde görünüyo...

Kargom eve gelmediği için alamadık ve iadeye gitti. Kaç aydır bekliyor. Gönderen kişi orada olmadığı için alamıyor, bana da geri gönderilmiyor. Kargo bir asır bekleyecek mi? Kargomu almak istiyorum. Böyle sorun olmaz; hem adrese dağıtıma çıkartma hem de iadeye gönder, içeride beklesin. Ne saçmalık!