PTT Kargo’nun 15 Gün Boyunca Alım İhmali Ve Yanıltıcı Bildirimler

İstanbul’dan İzmir’e göndermek istediğimiz ankastre set için 15 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo’yu arayarak adresten alınması talebinde bulunduk. Buna rağmen hiçbir görevli gelmedi. Tekrar aradığımızda bu kez şikayet formu oluşturulduğu söylendi, ancak yine gelen olmadı. Sonrasında yeniden talep oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde adresten alım yapılmadı.

Bugün tekrar aradığımda, talebin şube tarafından iptal edildiğini öğrendim. 15 gündür evimiz hiç boş kalmadığı halde, kızımın mail adresine Acıbadem kargo dağıtım şubesinden iki kez geldikleri, kapının açılmadığı, aradıklarında da telefona bakılmadığı yazılmış. Hem 15 gündür mağdur edildik hem de gerçeği yansıtmayan bu ifadelerle adeta iftiraya uğradık.

Adıma kayıtlı bu gönderinin, hiçbir bahane üretilmeden, derhal adresimizden teslim alınmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.