to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Ankastre Ocağın Patlaması Ve Servis Cevapsızlığı
Profilo’dan aldığımız ankastre setin ocağını yaklaşık üç yıldır kullanıyoruz. On gün önce ocak hiçbir sebep yokken kendi kendine patladı. Patlama sonrası ocak kullanılamaz hale geldi ve evde ciddi tedirginlik yarattı.
Olayın ardından Profilo servisiyle görüştüm ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve konuyla ilgilenilmedi. Hem güvenlik açısından risk taşıyan bir ürünle karşı karşıyayız hem de yetkili servisten herhangi bir çözüm sunulmadı.
Profilo’nun bu durumu acilen incelemesini, ocak için ücretsiz onarım veya ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
