to read complaints and reviews, or file yours.Beko Ankastre Set Teslimatı ve Kurulumu Randevuya Uymadı
Beko’dan aldığım ankastre setim içinde fırın, ocak ve davlumbaz için bugüne randevu oluşturulmuştu, fakat ne teslimat ne de kurulum gerçekleşti. Gün boyu beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayıp herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aldığım bayiyi aradığımda sizi servisten arayıp bilgi verecekler dedi ancak arayıp bilgilendirme yapan da olmadı.
Daha önce de Beko ile benzer bir sorun yaşamış, teslimatımın yaklaşık 10 gün gecikmesi nedeniyle mağdur olmuştum. Aynı problemin tekrar ediyor olması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kurulumun Erzurum Muratpaşa Mahallesi’indeki yürüsoy Beko bayisi tarafından yapılması gerekiyordu. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan randevuya uyulmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de evimdeki planlamam aksadı.
Beko’dan ankastre setimin Erzurum Muratpaşa Mahallesi yürüsoy Beko bayisi aracılığıyla herhangi bir ek gecikmeye sebep olmadan acilen teslim edilmesini ve kurulumunun en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
