to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında Kumtel marka ankastre set aldım ve cam ocağı 09.08.2026 tarihinde yemek yaparken aniden patladı. Patlama sı...rasında cam parçaları etrafa saçıldı, elim kesildi ve küçük çocuğumla birlikte ciddi şekilde korku yaşadık, olayı ucuz atlattık. Olaydan sonra 10.08.2026 tarihinde ve bugün olmak
Koçtaş Ankara 365 AVM mağazasından Gelin Evi kurarken aldığımız ankastre ocak-fırın modülünü eve kurduk, ürün hiç kullan...ılmadığı halde yaklaşık 3–4 gün içinde çöktü. 25 Mayıs’ta bu durum için hemen iade talebi açtık ve ürünün çöktüğünü gösteren fotoğrafları da sisteme yükledik. Buna rağmen açtığımı
Koçtaş web sitesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde 1097169801 numaralı siparişimle “Kumtel Rustik Bej Cam Ankastre Set” sa...tın aldım. Ancak teslim edilen setteki ocak kısmı, siparişte yer alan seriyle uyumlu olmayan, başka bir seriye ait ürün olarak gönderildi. Durumu fark eder etmez Kumtel servisiyle
21.03.2025 tarihinde Beko markasından üçlü ankastre set aldım, setin içinde yer alan ocak modeli Beko bocd t 6510. 25 Te...mmuz günü her zamanki gibi yemek pişirirken mutfaktan bir anda patlama sesi geldi. Mutfağa girdiğimde ocağın camının tamamen patladığını ve tüm mutfağa cam parçalarının saçıldığını
Arçelik ocd t 601-1 eg model ankastre ocağımı yaklaşık 1 sene önce yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Kullanıma baş...ladıktan kısa bir süre sonra tencere koyma demirlerinde soyulmalar olmaya başladı, ayrıca bu demirler tam oturmuyor ve sallanıyor. Bunun yanında ürünün diğer metal kısımlarında kar
"Geç de olsa ürünler hediyesi ile teslim edildi. Teşekkürler"
28 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Hamamyolu üzerindeki Siemens... bayisi Oksijen Day. Tük. Mal. San. Ve tic. Üzerinden ankastre set (fırın,
"Sorun çözümü biraz uzun sürede kendilerine ilgilenip çözdükleri için teşekkür ederim"
"Hızlı iletişim ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için teşekkürler"
Kumtel marka 3001OG0TBT35 model ankastre ocağımın kurulumu için müşteri hiz...metlerini aradığımda, ankastre ocaktan set üstü ocağa dönüşüm bedelinin 250
Bingöl il merkezinde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir ay önce BİM marketten Kumtel A0E ankastre camlı ocak, fırın ve davl...umbaz seti satın aldım. Kurulum için geçen hafta perşembe günü Kumtel çağrı merkezini arayarak 11339149, 11339150 ve 11339151 numaralı kayıtlarla kurulum talebi oluşturdum, kurulum
Lüxcell marka ankastre ocağımı yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullanıyordum. 8 Ağustos’ta hiçbir darbe, yanlış kullanım veya... dış etken olmamasına rağmen ocak aniden büyük bir gürültüyle patladı. Patlamayla birlikte mutfağım cam parçalarıyla doldu, cam yüzey tamamen dağıldı ve halılarım yandı, ev içinde
Kumtel marka ankastre ocağımda arıza oluştuğu için Giresun yetkili servisine ulaşmaya çalıştım. Oldukça zor da olsa 30.0...7.2026 tarihinde servis kaydı açtırabildim ve bana 08.08.2026 tarihi için randevu verildi. Hatta 11296174 numaralı servis kaydımın oluşturulduğuna ve bu tarihte ekibin geleceğine d
07.01.2024 tarihinde Ankara Abidinpaşa’daki Arçelik bayisinden aldığımız ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) evimize t...akıldı. Ocağı ilk kullanımımızdan sonra ocak taşlarında dalgalı bir görüntü oluştu, parlaklık tamamen kayboldu ve paslanma meydana geldi. Ürün henüz çok yeniyken ve sadece bir kez
Arçelik marka ankastre setimin ocak bölümünde yaklaşık bir yıldır delikler ve deformasyonlar meydana geldi. Ocağı normal... ev kullanımı dışında hiçbir şekilde zorlayıcı ya da aşırı bir kullanımım olmadı, buna rağmen yüzeyde bu şekilde delikler oluşması beni hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi
Kumtel markalı ankastre ocağımı yaklaşık 1–1,5 yıl önce aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk 7–8 ay içinde çakmaklık arızalan...dı. Servisi arayıp ocakların yanmadığını söylediğimde fişi çekmem, 2–3 gün beklemem gerektiği söylendi. Biz de tedbiren yaklaşık 1 hafta fişi takmadık, ancak bu şekilde kendine gel
Kumtel Ankastre Ocak İlk Kullanımda Patladı – Büyük Bir Facianın Eşiğinden Döndük! Kumtel’den satın aldığımız ankastre... cam ocağı daha ilk kez kullanmamız sırasında camı büyük bir şiddetle patlayarak paramparça oldu. Ürünün fotoğrafını da özellikle ekliyorum. Ocak henüz yeni, ilk kullanımını yapıy
Simfer’den aldığım ankastre ocak ve fırının kurulumu için Ayvalık’taki adresime iki kez servis randevusu verildi ancak h...er iki randevuda da servis gelmedi. 5 Ağustos Çarşamba günü tüm gün evde servis beklememize rağmen kimse gelmedi. Ardından telefonla görüştüğümüzde bugün, 8 Ağustos için tekrar gel
"Arçelik markası müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim"
25 Temmuz 2026 tarihinde Kayseri Arçelik Düvenönü Hilal şubesinden ankastre... set satın aldım. Ürünü alırken özellikle sorduğumda, en geç 3–4 gün içinde
3 gün önce Trendyol üzerinden Kumtel marka 15 programlı, 4 ocaklı ankastre set satın aldım ve kurulum için Kumtel’in ken...di yetkili servisini aradım. Çağrı merkezindeki bayan temsilcinin üslubu ve konuşma tarzı karşısında büyük bir saygısızlıkla karşılaştım. Rica ederek sorduğum sorulara sanki sorgu
"Teşekkürler"
Alveus ankastre setimin (ocak, fırın ve davlumbaz) kurulumu için Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Alveus yetkili servisiyle ya...klaşık son 10 gündür defalarca görüştüm. Her seferinde geleceğini söylemelerine rağmen randevuya gelmediler ve telefondaki tavırları da müşteriyle iletişim açısından saygısız ve ci
Kumtel marka cam ankastre ocağımı 2026 Ocak ayında Ümraniye Elalmış Caddesi’indeki BİM mağazasından satın alıp kurulumun...u yaptırdım. Ancak 06.08.2026 tarihinde yemek pişirirken, hiçbir darbe almamışken ve herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın ocak camı aniden patladı, cam parçaları mutfağa saçıld
30 Temmuz’da Simfer marka 4’lü ankastre cam ocak satın aldım. Kurulum için yetkili servisi arayıp randevu aldık ve bir h...afta sonrasına gün verdiler. Ancak bugün hem randevu saatine yaklaşmışken tekrar aradığımızda, telefondaki görevli böyle bir randevudan haberlerinin olmadığını söyledi. Şu an Çank
Pendik Dilek Arçelik mağazasından ankastre ocak satın aldık. Ölçü konusunda herhangi bir uyarı yapılmadığı için ürünün s...tandart olduğunu düşündük ve 65 cm’lik modeli aldık. Ancak eve geldiğinde ölçülerin evimize uymadığını gördük. Bunun üzerine mağaza ile görüştüğümüzde S****** Hanım, konuyu her tü
26 Nisan’da Vestel yetkili bayiden Vestel af-6682 g-LF gri ankastre fırın, Vestel AO-6510419 g dg dwk ankastre ocak ve V...estel ad-63330 g ankastre davlumbazı toplam 37.000 TL ödeyerek satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen bu ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. 15 Temmuz’dan bu yana hem
