to read complaints and reviews, or file yours.Beko Ankastre Ocakta Kronik Düğme Arızası Ve Ücretli Servis İtirazı
Beko bocd t 6010 es ankastre ocak aldığım günden beri ocak düğmelerinde kronik bir problem yaşıyorum. Düğmeler daha önce garanti kapsamında komple değişmesine rağmen aynı sorun tekrarlandı ve son olarak düğmelerden biri ortadan ikiye ayrılarak kırıldı.
Ürün sadece 3 yıllık olmasına rağmen herkesin aynı şikayeti yaşadığı bilinen bu kronik arıza için beni hâlâ ücretli servisle çözüm aramaya yönlendiriyorlar. En son yetkili servisi aradığımda sadece servis gelmesi için 850 TL talep edildi.
Kronik olduğu açıkça belli olan bu düğme arızası için benden servis ücreti talep edilmeden kalıcı bir çözüm üretilmesini ve sorunlu parçaların ya da ürünün ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
