to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel marka ankastre ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü setimin kurulumu için 13 Temmuz Pazartesi günü randevu olu...şturdum. Kumtel’den gelen mesajda, 11180538 numaralı servis kaydımla ilgili kurulum hizmetinin 3 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen
Vestel’den 3’lü ankastre set aldım, ürünün fırın kapağı ilk günden itibaren yamuk geldi. Kurulum sonrasında durumu fark ...edince yetkili servisi çağırdık. Gelen servis görevlileri kapağın yamuk olabileceğini, ancak bu üründeki yamukluğun belirgin olduğunu söyleyip videoya çekerek firmaya ilettiler. Bu
Yaklaşık bir yıl önce Bosch marka ankastre set satın aldım ancak aldığım günden beri özellikle ocak ve fırın yüzeylerind...en hiç memnun değilim. Ürünler aşırı derecede iz ve leke bırakıyor, normal bir kullanım sonrası bile yüzey sürekli kirli ve yıpranmış gibi görünüyor. Bu lekeleri ve izleri temizle
Kavacık Vestel Nizamlar şubesinden çamaşır makinesi, ocak, fırın, buzdolabı, derin dondurucu, bulaşık makinesi ve ankast...re set olmak üzere toplam 8 parça ürün aldım. Ödememi taksitli olarak hâlâ yapmaya devam ediyorum. Nisan ayının 18’inde mağazadan alışverişimi gerçekleştirdim, evim tadilatta olduğ
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2,5 ay önce aldığım Kumtel ankastre fırın, aldığımdan beri doğru düzgün kullanılamıyor. F...ırın 50 dereceye alsam bile yemeklerimi ve hamur işlerini çabucak aşırı pişirip yakıyor, iç ısıyı hiç tutamıyor. Günlük basit bir pişirme yapmak bile işkenceye döndü. Bu sorun üze
Simfer marka ankastre fırınımı aldıktan sonra sadece birkaç ay sorunsuz kullanabildim, daha sonra fırın çalışırken anide...n kendi kendine kapanmaya başladı. Bu durum ocak ayından beri devam ediyor ve fırını bu nedenle artık kullanmıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Simfer yetkili servise başvurdum ancak
Regal marka fırın üstü ankastre ocağı sıfır olarak aldım, daha 1–1,5 sene bile olmadan ocak arızalandı. Yetkili servisi ...aradığımızda ocağı almaları için bile yaklaşık 15 gün bekledik, ancak ondan sonra gelip ürünü teslim aldılar. Servise gittikten sonra da bu kez beyni karışmış denilerek parça bekle
"Şikayet var in desteği için çok teşekkür"
Kumtel marka bacasız kömürlü ocak fırın ankastre seti satın aldık, ancak ye...tkili servis uzun süredir kurulum için gelmiyor. 09.06.2026 tarihi için kay
Kumtel ankastre fırınımın LED göstergesinde ekran hatası yaşadığım için 9 Nisan 2026 tarihinde 10707393 numaralı servis ...kaydını oluşturdum. Daha önceki kayıt iptal edildiği için bu kez 10723951 numaralı servis kaydına istinaden 13 Nisan 2026 tarihinde gelen servis ekibi, garanti kapsamında arızalana
Yaklaşık bir hafta önce Mall of Arçelik mağazasına arkadaşımla birlikte ankastre set almak için gittim. Fırın, ocak ve d...avlumbazdan oluşan bir set beğendim. Mağazada ürün olmadığı için, çalışanlar telefonuma OLIS isimli bir program yükleyip siparişi oradan geçeceklerini söylediler. Ben internetten ç
Luxell beyaz eşya firmasından aldığım ankastre set içinde yer alan 17901138 kodlu Luxell A68-SF3 mt 8+1 Pro beyaz cam an...kastre fırının montajı yapıldıktan sonra sadece deneme amaçlı kısa süreli çalıştırdık. İçinde herhangi bir yemek olmadan, yalnızca 15 dakika kadar çalıştırıp kapattık. Fırını kapat
06.07.2026 tarihinde Muğla Bodrum Karaova BİM şubesinden Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre set sa...tın aldım. Ürünü alırken bana servis numarası olarak bir telefon numarası verildi ve aynı gün bu numarayı aradım. Telefona çıkan ve adının İ**** olduğunu söyleyen kişi benden adres
"Arayan personel gayet ilgiliydi servis yönlendireceğini söyledi"
Yaklaşık bir hafta önce Rize merkezde bir zincir mağazadan Kumtel marka bey...az ankastre set satın aldım. Kurulum Kumtel Rize servisi tarafından yapıldı
"Sorunum giderildi"
Simfer’den satın aldığım üçlü ankastre setin her birinde farklı zamanlarda arıza yaşadım ve özellikle İzmir Karabağlar y...etkili servisinin işleyişi nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Ürünü aldığımda iki yıllık garantiye ek olarak beş yıl daha uzatılmış garanti satın aldım. İlk yıl davlumbazın moto
Kumtel marka ankastre fırın ve set üstü ocak satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır montajı yapılmadığı için ürünleri hiç... kullanamıyorum. 5 Temmuz civarında servis ve bayi ile kurulum için iletişime geçmeme rağmen sürekli “geleceğiz” denilerek tarih ertelendi, fakat şu ana kadar kimse gelmedi. Ürünl
Yaklaşık 3 ay önce aldığım Beko bfc 432 b ankastre fırın, başından beri eşit ve düzgün pişirme yapmıyor. Fırında hangi p...rogramı kullanırsam kullanayım ürünler hiçbir şekilde kızarmıyor, üstü beyaz kalıyor ve istenilen pişme seviyesine ulaşmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır düzenli şekilde devam ettiğ
"Thank you"
"Luxell firmasına ulaşım sağladıktan sonra mevcut arızama gelen Nilüfer ekibi arızamı çözdüler kendilerine teşekkür ederim..."
Hoover marka HOT3161WI/E beyaz ankastre fırını Nisan 2023’te satın aldım. Ürün daha 2 yılı yeni doldurmuşken yaklaşık bi...r hafta önce arıza verdi ve fırın hiç çalışmaz hale geldi. Eskişehir’deki yetkili servisten kayıt açtırdım, garanti süresi bittiği için 1.200 TL servis ücreti olduğunu ve bu bedeli
"Teşekkürler"
13.05.2025 tarihinde BİM’den Kumtel ankastre set (fırın ve davlumbaz) satın... aldım. Ürünü aldıktan daha ilk haftadan itibaren sorunlar yaşamaya başladı
Hepsiburada üzerinden bir Kumtel ankastre fırın satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan sonra ilk kullanımda fırının etr...afındaki çekmecelerimi ve dolaplarımı eriterek ciddi deformasyona neden oldu. Hem ürünümden hem de mutfağımdaki bu zarardan dolayı mağduriyet yaşadım. Bu durumun hemen ertesi günü
