Dominox Ankastre Fırın Camı Kendiliğinden Patladı Ve Garanti Kapsamı Reddi

Dominox marka ankastre set içinde yer alan fırınımın camı yaklaşık 10 gün önce hiçbir kullanım yokken, durduk yere patladı. O sırada fırın çalışmıyor, sadece kapalı şekilde duruyordu.

Olayın ardından yetkili servise başvurdum. Camın patladığını ve herhangi bir darbe almadığını, kendiliğinden olduğunu özellikle belirttim. Ancak buna rağmen camın garanti kapsamına girmediği, sadece ücreti karşılığında yenilenebileceği söylendi.

Kendi kendine patlayan bir fırın camının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Patlayan fırın camının garanti kapsamında, benden hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.