to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ankastre fırınım, önceki üründeki sorun nedeniyle değişim yapıldı ancak gelen yeni üründe çok daha belirgin ve ciddi bir problem yaşamaya başladım. Fırın uzun süre çalıştığında üst kısımdan yoğun sıcak hava ve buhar çıkışı oluyor, bu buhar mutfak dolaplarının içine yöneliyor ve dolap iç yüzey...
Kumtel ankastre fırın, ocak ve davlumbaz kurulumu için 15.04.2026 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesi Emek Fatih Sultan Mehmet Mahallesi 1. Alemdar Sokak adresindeki evime gelen yetkili servis personeli tarafından mağdur edildim. Evimde mevcut ve kullanılabilir durumda olan gaz hortumu sökülerek ye...
Ferre marka ankastre fırını Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7 ay önce üçlü set olarak 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Fırının iç lambası 4 ay önce patladı, yetkili servis geldi ve lamba değişimini yaptı. Daha sonra lamba tekrar patladı ve yine servis tarafından değiştirildi. Yaklaşık 15 gündür ise f...
Kumtel’den aldığım ankastre fırının montajı için Kumtel’in gönderdiği link üzerinden servis kaydı oluşturdum ve 10833018 numaralı servis kaydım açıldı. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne montaj için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Kumtel ...
Kumtel marka ankastre fırınım bir haftadır arızalıydı, fırın hiç çalışmıyor, ışığı bile yanmıyordu. Bunun üzerine çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve...
28.01.2026 tarihinde Armar Kahramanmaraş şubesinden Arçelik marka 1011 model kurutma makinesi, ankastre set ve airfry ürünü satın aldım. Daha ilk günden itibaren hem ankastre set hem de kurutma makinesinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ankastre fırın aşırı sesli çalıştığı için arıza kaydı oluştu...
Kumtel marka ankastre fırınımı Temmuz 2024’te satın aldım ve henüz 2 yılını bile doldurmamış, garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen 1 Mayıs Cuma günü çok ciddi ve tehlikeli bir arıza yaşadım. Ankara Altındağ’daki evimde yemek pişirirken fırının üst rezistansı aniden alev aldı ve yerinden kop...
BİM üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre fırının montajı için 08.05.2026 tarihi için randevu verildi. Garanti kapsamında olması ve montajın ücretsiz yapılacağının belirtilmesi nedeniyle o gün işim olmasına rağmen tüm gün evde bekledim ancak akşama kadar hiçbir şekilde gelen olmadı, saat aralığı d...
8 Nisan’da A101 internet sitesinden Goodwest markalı, 6 programlı ve fanlı ankastre fırın içeren ankastre set satın aldım. Ancak tarafıma Goodwest gw 1714 s model, 4 programlı ve fansız bir fırın teslim edildi. Yani sipariş verdiğim ürünle gelen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez A10...
20.04.2026 tarihinde Media Markt Viaport Asia Pendik mağazasından, uygulama üzerinden sipariş geçilerek Electrolux marka KGG64362K model ankastre ocak ve KODEF70X model ankastre fırın satın aldım, ürünler Çayırova/Kocaeli adresime kurulum için geldi. Kuruluma gelen servis, ocağın içinde fiş başı olm...
Mayıs 2024’te Ankara Çankaya’daki evime Kumtel ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) için yetkili servis geldi ve tüm ürünlerin kurulumunu aynı gün ücretsiz olarak gerçekleştirdi. Aradan geçen sürenin ardından davlumbazda sorun yaşamaya başladım ve garanti kapsamında işlem yapılması için müşteri h...
Alphina markalı ankastre setimi aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Fırının kapağı tam olarak kapanmıyor, ocağın çakmağı da düzgün çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar temel bir ürünü uzun süredir sorunlu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine defalarc...
Profilo markasına güvenerek 27/04/2026 tarihinde İzmir İli Menemen İlçesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Sarıkaya Mobilya İnşaat Ltd. Şti. İsimli Profilo bayisinden elektrikli ankastre fırın satın aldım. 01/05/2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek montajı gerçekleştirdi. Birkaç gün sonra aynı...
Geçen yıl anneme hediye olarak BİM marketten Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri fırını kullanırken düğmeler el değmeyecek kadar ısınıyor, ocak kısmında tencereler sabit durmayıp kayıyor ve fırın tepsisini yıkarken eli kesecek kadar keskin kenarlara sahip olduğunu fark...
19 Ocak–30 Ocak 2026 tarihleri arasında Kumtel marka ankastre set satın aldım ve kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana ankastre fırında yoğun buhar sorunu yaşamaktayım. Fırın çalışırken özellikle montajın yapıldığı bölümde ve tezgâhın alt kısmında ciddi şekilde su damlacıkları oluşuyor, buhar doğru...
22 Nisan 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Alpina marka fanlı fırın ve ankastre seti satın aldım. Toplamda 7.500 TL ödedim. Antalya Finike’de yaşıyorum ve ürünün kurulumu siparişten yaklaşık 2–3 gün sonra yetkili servis tarafından yapıldı. Ev yeni taşındığımız için ürün hemen kullanılmad...
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Fakat son dönemde aynı sorunu defalarca yaşamam, artık güvenimi ciddi şekilde sarstı. Hepsiburada’dan elektronik ürünler sipariş ediyorum ve hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişlerim, verdiğim tarihten 2–3 gün sonra iptal ...
Kenzlife marka ankastre fırın dolabı (Ne Gece Byz Eco Düz) satın aldım, ürün teslimatı yapıldı ancak üzerinden 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen montaj için hiçbir şekilde gelen olmadı. Ürün evimde bekliyor ve kullanıma hazır olmasına rağmen montaj yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Montaj ...
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden boraks satıcısından Kumtel marka ankastre fırın siparişi verdim. Ürünü indirimle 3.358,93 TL’ye satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak 07.05.2026 tarihinde siparişim, hiçbir bilgilendirme ve gerekçe belirtilmeden firma tarafından tek taraflı olarak ipta...
Silverline markasına ait ankastre fırınım inşaat firması tarafından daireye ilk taşındığımızda takıldı ve ürün alındığı günden beri fırın eşit pişirmiyor. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili Silverline ile görüştü...
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ankastre fırın satın aldım. Ancak ürün bana teslim edilmeden, 07.05.2026 tarihinde satıcı tarafından kendi inisiyatifiyle siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 11203888287’dir. Yaşadığım sorunla ilgili ola...
Vestel af-7688 rustik ankastre fırınımın saatinden sürekli ses geliyor, saat hiç susmadan çalışıyor. Ürünü aldığım günden beri bu durum böyle, sorun hiç düzelmedi. Bu konuyla ilgili yetkili servisle görüştüğümde bunun imalat hatası olduğunu, bu modellerin böyle olduğunu söylediler ve herhangi bir ...
"Kumtel merkezi konu ile ilgilendi. Cihazımızın arızası giderildi. Teşekkürler Kumtel"
Horoz Lojistik ile 8840032438123903 takip numaralı ankastre ocak ve fırın gönderim bugün için dağıtıma çıkarıldı. Çağrı merkezi tarafından kargomun bugün saat 19.00 mesai bitimine kadar teslim edileceği ve teslim ekibinin gelmeden 15 dakika önce beni arayacağı özellikle belirtildi. Ancak şu an saat ...
Son Şikayetler