Dominox
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
190 şikayet
Dominox Granit Evye Sorunu
Kasım 2020 ayından beri kullandığım Dominox granit evyede çok kısa sürede lekeler oluştu. Lekeler günden güne artıyor. (4 ay gibi bir süre) Franke mar...
Dominox Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslanma Yapıyor!
Sıfır aldığımız Dominox marka bulaşık makinesini henüz 5 yıldır kullanmamıza rağmen alt ve üst sepetler neredeyse kullanılamaz hale geldi. Piyasadaki diğer marka bulaşık makinelerinin hiçbirinde böyle bir malzeme kalitesizliği ne gördüm ne de duydum. Makine sepetlerinin her yeri pas tuttu ve oksitle...
Dominox Fırın Tabanım Delindi
Fırınımı daha yeni kullanırken başladı şikayetler. Dijital kapsamını kullanamadık zaten manuele döndük fakat kısa süre içinde fırın alt tabanı paslanmaya başladı ve yavaş yavaş delikler oluştu be şu an bayağı delikler ve pas var. Hiçbir şekilde çözüm bulamadık 5 yıl oldu fırını alalı ama kullanamada...
Dominox Servis Sorunu!
Dominox marka bulaşık makinem ve aspiratörüm elektrik voltajından dolayı Ekim 2019 sonunda bozulmuş olup internetten yanlış bakmam nedeniyle 444 2 707 numara biz yetkili servisiz diyen bir tamirci göndermiştir. Söz konusu kişiler makinelerimin ana kartlarının yandığını söyleyip tarafımdan 2540.-tl...
“Tarafıma çok hızlı bir şekilde döndüğünüz için teşekkür ederim. Ancak firma olarak bir şey yapmamanız bana doğru gelmedi. Ben başka yerlerden problemimi halledeceğim. Teşekkürler...”
Dominox Markasının Malzeme Kalitesizliği
Dominox marka mikrodalga ve çamaşır makinam aldıktan 3_4 yıl sonra arızalandı. Bulaşık makinemin alt sepeti paslandı. Mikrodalganın soketi yandı. Soke...
“Firmadan gelen çalışan arkadaşlar kısa zamanda gelip sorunumuzu giderdiler.”
Muammer Şikayetini Yayından KaldırdıDominox Ocak Yanmıyor,Firma İlgilenmiyor
6 sene önce aldığım ankastre Dominox yanmıyor. Ateşliyor fakat yanmıyor. Bu kadar kısa bir sürede bozulması çok saçma. Arkada olan iki tane orta büyüklükteki gözler yanmıyor diğer ikisi yanıyor. Firmaya mail atıyorum ilgilenmiyorlar. Kaliteli dedik aldık rezil çıktı. Kurulumu yapan ekipte fırını hat...
Dominox Ankastre Ocak Bozuldu
13 yıl önce Dominox ankastre ocak aldım. Bugüne kadar hiç şikayetim olmadı ama bu ay servisten şikayetim var .Ocağın düğmesi bozuldu, servisi aradım bir gün sonra geldi 70 lira servis ücreti aldılar . Musluğun değişeceğini söylediler , 210 TL fiyat istediler. Başka bir bayisini aradım 300 TL dedile...
Dominox Ankastre Cam Patladı
Her zamanki gibi ocağı kullanırken ocak patladı inanılmaz! Bunu ısıdan cam kırılmaz diye insanları yanıltan size mi yoksa size inanıp bunu taktıran ev sahibine mi kızayım ben! Bir çok insan bunu yaşamış bir de garanti karşılamaz diyerek bir ocak parası (770 TL! ) istiyorsunuz. Yazık!
Dominox Arızanın Giderilememesi
02/12/2020 tarihinde bulaşık makinam su almadığı için Dominox yetkili teknik servis çağırdım. Motor bitmiş değişmesi kazım deyip teknik servis merkezi...
Dominox Servis Kötülüğü Ürün Arkasında Duramıyorlar!
Bu ürün asla kullanılmaz bende ocak var müteahhit verdiği ocak daha kullanmadan 15 gün sonra arıza verdi servisi geldi gitti bir şey yapamadı değişim hakkım varken değişim yapmıyorlar servis tehdit ediyor üstüne bunu genel merkezi arayıp söylediğimde onlarda aynı kesinlikle ürünün arkasında duramıyo...
Dominox Krom Evye Paslanması
Merhabalar Adana Dilek ticaretten aldığım Dominox reno serisi krom evye aldım dün monte edildi. Bir kez bulaşık yıkandı ertesi sabah baktığımda evyenin haznesinde pas lekeleri gördüm. Deterrjanla sildik yıkadık geçmedi Konu ile ilgili bilgi bekliyorum saygılar
Dominox Servisi Arıyoruz Fakat Telefonlara Bile Bakmıyor
Yeni aldığımız evde Dominox ankastre seti var müteahhit firma evi teslim etmeden ankastreyi de kurulumunu yaptırmış garantiyi başlatmış. Fakat biz eve...
Dominox Bulaşık Makinesi Ve Fırın!
Kullandığım en kötü bulaşık makinesi. Sepetleri paslandı. Raflarına yürüdüğü tekerleri sürekli düşüyor. Kapak kısmından sürekli su sızdırıyor. Ve serv...
Dominox Garanti Kapsamında Olsa Da İlk Kurulum Ücreti Alınıyor
Sıfır bir ev satın aldım. Ankastre olarak Dominox takılmış. Eve girince ilk kurulum adı altında servisi çağırmak gerekiyor dendi. Çağırdım. 60 TL servis ücreti aldılar. Bu neden dedim? Kutusunda olsaymış ücretsizmiş, müteahhit yerine taktırdığı için ücretliymiş. Sorum şu; yerine taktıysan, tekrar da...