Kurulum Gecikmesi Ve Saygısız Servis Tutumu Nedeniyle İade Talebi
8 Temmuz’da satın aldığım Hoover HON602X-tn 65 litre ankastre fırının kurul...umu için 9 Temmuz Perşembe günü kayıt oluşturdum ve 11 gün boyunca sürekli
8 Temmuz’da satın aldığım Hoover HON602X-tn 65 litre ankastre fırının kurul...umu için 9 Temmuz Perşembe günü kayıt oluşturdum ve 11 gün boyunca sürekli
Kumtel’den aldığım ankastre fırın ve davlumbaz setinde, davlumbazın çalışmaması nedeniyle yaklaşık bir haftadır sorun ya...şıyorum. 11186359 ve 11202271 numaralı servis kayıtlarım oluşturuldu, gelen servis davlumbaza bakacağını ve sorunu çözeceğini söyledi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. O günden
Yaklaşık iki ay önce Kumtel A66-S2 ankastre setimin fırın aydınlatma lambası bozuldu ve ocağın çakmaklarından biri çalış...mamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi telefonla aradım, randevu vereceklerini söylediler ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreç
Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi Kavak Sokak No:67’de bulunan j922 kodlu A101 mağazasından 16.04.2026 tarihinde “Beyaz ...Cam Ankastre Set gn 1813X20” model Good West ankastre set satın aldım. Ürün takılır takılmaz ocaktan yoğun bir gaz kokusu gelmeye başladı ve yaklaşık iki aydır evin içinde sürekli

Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Goodwest ankastre set satın aldım. Ürünü 16.04.2026 tarihinde ...teslim aldım ve yaklaşık iki aydır hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocaktan sürekli yoğun bir gaz kokusu geliyor, evin içinde sürekli gaz kokusu var

Eylül ayında Erzurum Palandöken’deki Siemens Şen DTM bayisinden titanyum serisi bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kuru...tma makinesi ve sebil aldım. Sipariş formu 21.09.2025 tarihinde imzalandı, 30.09.2025’te faturası kesildi ve formun üzerine ürünlerin depoda bekleyeceği ile birlikte 1 yıl sonra te
Kumtel marka ankastre fırını 3 Temmuz tarihinde İstanbul Bağcılar’daki BİM ...mağazasından satın aldık. Satın aldıktan sonra kurulum için arandık ve 7 Te
17 Mayıs 2026 tarihinde BİM’den Kumtel ankastre fırın seti aldım. Aldığım ilk ürün bozuk çıktığı için değişim yapıldı, a...ncak gönderilen ikinci ürün ilkinden de sorunlu. Fırını ilk çalıştırdığım andan itibaren hem camı hem de düğmeleri aşırı şekilde ısınıyor, ayrıca fanı açtığımda rahatsız edici bir
Arçelik Harmony ankastre set içerisindeki fırını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri fırın kesinlikle d...üzgün pişirme yapmıyor. Hangi tür yiyeceği koyarsam koyayım, dışı biraz kızarsa bile içi çiğ kalıyor ve hiçbir şekilde normal bir pişirme performansı alamıyorum. Sorun her denememd

Kumtel Home Siyah Cam Ankastre Set (da6-830 davlumbaz, ko-40 tahdf ocak, B66‑S2 fırın) için kurulum talebinde bulundum. ...Yetkili servis beni telefonla arayarak 18.07.2026 cumartesi günü için randevu oluşturdu ve ben de sırf bu kurulum için cumartesi günkü iznimden feragat ettim. Cumartesi günü öğled
Siemens markasına duyduğumuz güven nedeniyle yüksek bedeller ödeyerek satın aldığımız ankastre fırın, en temel görevini ...dahi yerine getiremiyor. Fırında yaptığımız keklerin dışı pişmiş gibi görünmesine rağmen içi tamamen hamur kalıyor. Pişirme sırasında güzelce kabaran kekler birkaç dakika içinde çö




Altus marka ala 137 ankastre fırınımı Mart 2024’te aldım. Yaklaşık 1 yıldır fırını her çalıştırdığımda yan taraflarından... aşırı derecede buhar çıkıyor ve bu buhar mutfak çekmecelerine zarar verecek seviyede oluyor. Eski evimde çekmecelerde hasar oluştu, şu an yeni evimdeyim ve aynı sorunun burada da
Arçelik marka afc 340 g ankastre fırınımın cam kapağı, Temmuz ayı içerisinde sadece kapağı açtığım sırada aniden patladı.... Herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine patlayan bu cam hem evde güvenlik açısından ciddi risk oluşturdu hem de mağduriyet yaşamama neden

Evimi sıfır olarak Adana Seyhan Aydınlar Mahallesi’indeki binadan satın aldığımda müteahhit tarafından Alveus marka anka...stre set takılıydı. Takılan fırın yaklaşık 15 gündür özellikle gece yarısı veya gün içinde aniden başlamak üzere durmaksızın “çıt çıt” sesleri çıkarıyor ve elektrik çarpması hissi
Malatya’daki Şampiyon Arçelik AVM’den yaklaşık 1 ay önce Arçelik ankastre set satın aldım. Fırın ve ocak kısa sürede tes...lim edilmesine rağmen, aynı siparişin içinde yer alan davlumbaz hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Mağaza ile birkaç kez görüştüm, her seferinde “hafta içi gelecek” denilerek oyalanıyor
Kumtel marka ankastre set olarak aldığım fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu için 12 Temmuz Pazar gününden beri bekliyor...um. 11177291 numaralı servis kaydım bulunuyor ve kurulum adresim Mersin Erdemli’de. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kurulum yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün defa
Pazarama üzerinden Bosch ankastre fırın siparişi verdim. Ürünüm kargodayken 12’sinde “kargonuz hasar aldığından satıcı f...irmaya iade edilecektir” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen sipariş durumum günlerdir hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve süreç ilerletilmiyor. Yaklaşık beş gündür ürün ne teslim edili
Sivas Bosch yetkili mağazasından yaklaşık 7 ay önce sıfır olarak satın aldığım ankastre fırın, ilk günden itibaren alt k...ısmı düzgün pişirmemekte ve yiyecekleri çiğ bırakmaktadır. Özellikle kek ve benzeri ürünlerde üst kısım kızarırken altı hamur kalmakta, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamam




Anneme Alveus marka ankastre set aldık ve kısa süre sonra aspiratörün kapağı düştü. Bunun üzerine yetkili servis olan El...it Teknik Servis’i arayarak arıza kaydı oluşturduk. Servis eve gelip ürünü inceledi, kapağın değişmesi gerektiğini ve parça siparişi vereceklerini söyledi. Aynı inceleme sırasında

BİM’den çeyizim için 10.11.2025 tarihinde Kumtel marka ankastre set satın aldım. Özellikle beyaz renk ankastre set terci...h ettim. Kurulumu yaptırmak için bugün Diyarbakır Yenişehir’deki şubeden yönlendirilen servis eve geldiğinde, davlumbaz ve ankastre ocağın beyaz, ankastre fırının ise siyah renk ol

13 Temmuz 2026 tarihinde Kumtel marka ankastre seti BİM üzerinden satın aldık. 14 Temmuz’da Kumtel yetkili servis montaj... için geldi, kurulumu yaptıktan sonra iş emrini kapatıp gitmek istedi. Bu sırada fırın tepsilerinin kutudan hiç çıkmadığını fark ettik ve eksik tepsilerin temin edilmesini talep et




Electrolux marka EOD5H70BZ model ankastre fırınım, yetkili teknik servis tarafından montajı yapıldıktan kısa süre sonra ...iç camı patlayarak ciddi bir güvenlik sorunu oluşturdu. 16.07.2026 tarihinde, servis görevlisinin talimatı üzerine fırını yaklaşık yarım saat açık bıraktığımız sırada, fırın çalışı
"Öncelikle Şikayetvar sistemine ve de servise gelen ekibe teşekkür ederim"
Kumtel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım ancak yakl...aşık 20 gündür montajım yapılmadı. Kumtel tarafından adıma 10894738 ve 1089
Kumtel’den aldığım ankastre fırın ve ocak için 16 Temmuz tarihi için kurulum randevusu aldım. Gün içerisinde gelineceği ...söylendi ancak bütün gün evde olmama rağmen kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iletişim de sağlanmadı. Bu durum üzerine Kumtel müşteri hizmetlerini ik