to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM Kelebek mağazasından yüksek bir bedel ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldık. Sözleşmede teslim tarihi 01 Nisan 2026 olarak açıkça yazıyor olmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Aradığımızda yalnızca “ürün yok” denilmesi dışında h...
28.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium şubenizden Amara Resta Lacivert Slim Fit takım elbise (ürün kodu: 000000003196152008) satın aldım. Öncelikle mağaza çalışanınızın ilgisi, yaklaşımı ve müşteri memnuniyetine verdiği önemden dolayı oldukça memnun kaldığımı belirtmek isterim. Yalova’da ikamet ettiğ...
25.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından TCL C6K model televizyon satın aldım. Yalova Armutlu ilçesinde ikamet ettiğim için ürünün adresime teslim edileceği söylendi, ödemeyi de mağazada peşin olarak yaptım ve faturamı aldım. Satış esnasında ürünün en geç salı veya çarşamba günü...
01.04.2026 tarihinde saat 20.50 sularında Ankara Anatolium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubenize yaptığım ziyarette, personelinizden birinin tuvaletten çıktıktan sonra elini yıkamadan doğrudan yemek servisine devam ettiğini bizzat gözlemledim. Bu durum, gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından son ...
"Şikayetim 24 saat dolmadan çözüme ulaştı arayan müşteri temsilcisi oldukça yardımsever yaklaşımı takdir edilesi, teşekkür ederim."
Mavi’den Şubat 2025’te satın aldığım m101441-86468049 kodlu pantolonun ağ kısmında, normal kullanımda yaklaşık iki ay önce yırtılma meydana geldi. Ürü...
Bayramın 1. Günü Bursa Anatolium AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden, çalışanın önerisi üzerine Samsung a36 model telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri aşırı ısınma ve çok hızlı şarj bitmesi problemi yaşıyorum. Cihazı normal kullanımda bile tutmak istemeyeceğim kadar ısınıyor ve şa...
22.01.2026 tarihinde saat 21.47’de Bursa Osmangazi Anatolium AVM içindeki Carrefour Market’ten, mağazanın kendi fırınında hazırlanmış olan kurabiyelerden satın aldım. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 25.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak ürünü eve getirdikten sonra, zaman içinde paketi açtığımda, s...
31 Mart 2026 tarihinde saat 13.45 civarında İstanbul Kartal Anatolium AVM’deki Kahve Dünyası al-götür şubesinde hoş olmayan bir deneyim yaşadım. Normalde her kahvenin yanında ücretsiz verilen çikolatalardan bu kez tarafımıza verilmedi. Biz de nazikçe sorduğumuzda “kalmadı” denilerek geçiştirildik. ...
"Takip sureci boyunca ilgi alakadan dolayı teşekkürler ederim"
22 Mart’ta Kartal Anatolium AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından ürünler satın aldım ve kasada Garanti Bankası Bonus Flex kartımla ödeme yaptım. Öd...
22.03.2026 tarihinde Teknosa Bursa Anatolium şubesinden Macbook Air m4 bilgisayar ve yanında bir mouse satın aldım. Daha sonra faturayı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında, her biri 437,00 TL tutarında olan toplam 2 adet “Uzaktan Teknoloji Destek Paketi” tahsil edildiğini fark ettim. Faturamda b...
28.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden 4.379 TL ödeyerek Philips Air Styler 5000 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü pazartesi günü ilk kez kullandığımda performansından hiç memnun kalmadım ve kesinlikle parasını hak etmediğini düşündüğüm için ürünü değişim talebiyle mağazaya ...
30.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine gittim. Sipariş verirken başlangıçların yemeklerle birlikte değil, öncesinde gelmesini özellikle belirtmemize rağmen başlangıçlar yemeklerle beraber geldi, üstelik soğuk bir şekilde servis edildi. Garsonl...
"Teşekkürler ilgi ve alakanızdan dolayı"
Ocak ayında Bolu Highway Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ertesi gün ilk kez giydiğimde, yürümeye başladıktan sadece 5–6 daki...
"Konuyla ilgili Kent Meydanı AVM mağaza müdürü yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkürlerimi iletmek istiyorum, müşteri memnuniyetini ve mağduriyetimi farklı ürün değişimi ile giderdi."
29.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Penti mağazasından kendim için medium, annem için ise XL beden olmak üzere iki adet korse satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri mağazada denemeden aldım ancak eve geldiğimizde korse bedenlerinin aşırı derecede dar olduğunu ve raha...
15.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium AVM’de bulunan Tefal mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Watt kırmızı blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından gri dış kaplamalarında, ekte ilettiğim görsellerde de açıkça görüleceği üzere soyulmalar meydana geldi. 4.860,92 TL...
Bursa Anatolium Greyder mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları sadece yaklaşık bir hafta kullandım ancak çok ciddi sorunlar yaşadım. Bir ayakkabının tabanı iş yerimdeki parkeleri tamamen siyah çizgilerle doldurdu, yere hafifçe sürttüğümde bile siyah tebeşirle boyanmış gibi iz bırakı...
26.03.2026 Perşembe günü Bursa Anatolium AVM’deki H&M mağazanıza, kapanış saatine az bir süre kala çocuğuma alışveriş yapmak için girdim. Çocuk reyonunda görevli, kızıl saçlı kadın personel pos sayımı yaparken paraları o kadar yüksek sesle ve gürültülü bir şekilde sayıyordu ki, neredeyse kafama atıy...
29 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Usta Dönerci Bursa Anatolium AVM şubesinde üç kişi iskender siparişi verdik. Önümüze gelen iskenderlerin üzerindeki pideler bayattı, o kadar sertti ki ne çatal batıyordu ne de çiğneyebildik. Durumu hemen çalışanlara ilettik, tabakları değiştirerek yeniden...
27.03.2026 tarihinde saat 14.36’da Bursa Anatolium H&M mağazasında kasada yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada sıranın bana gelmesini beklerken kasa çevresindeki ürünleri inceliyordum. Bu sırada başka bir müşteri, kasa sırasının olduğu bölümden değil yan taraftan bekleyerek sır...
Mrs. London Kartal şubesinde Anatolium AVM içerisinde 23 Mart günü randevum vardı. Belime kadar gür ve kaynaksız ombre sarı saçlarımın uzayan kısımlarını yukarı çekecektik. Gittik görüştük saçımı incelediler. Bakım yapacaklarını söylediler ve bir teklif verdiler bende kabul ettim saçın işlemine başl...
14–19 Mart tarihleri arasında,10 gün öncesinden online olarak Fiat Egea için günlük kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyondan bir gün sonra Bursa Anatolium AVM şubesine giderek, bebekli olduğumuzu, uzun yola çıkacağımızı ve çokça bagajımız olacağını özellikle belirttim. Teslimat günü araç değişik...
21.03.2026 tarihinde İstanbul Anatolium AVM Yataş mağazasından baza ve başlık siparişi verdik; ürünler 26.03.2026 tarihinde montaj için evimize geldi. Montaja gelen ekip, ürünü odaya taşırken anneme bağırarak saygısız bir tavır sergiledi ve “odaya sokamıyoruz” diyerek işi yarım bırakıp bir de imza a...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Döner’den sipariş verirken, yanlışlıkla bulunduğum Asmerkez yerine Anatolium AVM şubesini seçerek döner siparişi verdim. Aslında siparişi Asmerkez şubesinden almam gerekiyordu ancak uygulamada bu durumu sonradan fark ettim. Siparişi Tıkla Gelsin üzerindeki ind...
Son Şikayetler