to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 17 Pro Max Cihazımda Kasa Çatlağı, Ekran Donması Ve Kamera Odaklama Sorunu
İPhone 17 Pro Max cihazımı 14 Şubat 2026 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından satın aldım. Cihaz henüz yaklaşık iki aylık olmasına rağmen ekranda kasa ile arasında açıklık oluştu, yan profilden bakıldığında kasa hizası eşit durmuyor, kasa yüzeyinde kendiliğinden ezik ve Çizik tarzı şeyler oluşmaya başladı. 3 çevresinde de var ve kamera ile flaş çevresinde belirgin bir renk tonu farklılığı bulunuyor.
Kamera netleme problemi var, sürekli odaklama sorunu yaşıyor.
Ekran zaman zaman saniyelik donup kendi kendine yeniden açılıyor. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, Wi-Fi ve mobil veri stabil çalışmıyor.
Cihazım herhangi bir ciddi darbe ya da düşme yaşamadı. Bu kadar yeni ve üst segment bir üründe bu tip sorunların ortaya çıkması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi ve kalite konusunda soru işareti oluşturdu.
Ürünün yetkili teknik servise alınarak detaylı şekilde incelenmesini ve iPhone 17 Pro Max cihazımın yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Apple Gürgençler Korupark şubesine getirdiğimde kullanıcı hatası dediğini Apple'ın gitse de kullanıcı hatası kozmik hat olarak geri döneceğini söylediler iki aylık telefonda ben ne yapmış olabilirim ki telefon bu hale gelmiş olabilir ve herkesle aynı problem var şikayet var girip baktığımızda çoğu şikayetin bundan kaynaklı olduğunu görüyorum hangimiz ne yaptık da hep hepimizin aynı hale geldi telefonu
Değişim istiyorum çünkü yüksek meblağlar vererek markanın kalitesine güvenerek aldım ama büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Aynı durum bende de var