Hepiyi Sigorta’nın Mahkeme Kararını İhmal Etmesi Ve Tazminat Ödemesindeki Uzun Süreli Gecikme

Hepiyi Sigorta nezdinde bulunan trafik sigortam kapsamında karıştığım trafik kazası nedeniyle açmış olduğum dava sonucunda, mahkeme dosyadaki tüm delilleri ayrıntılı şekilde incelemiş ve kusur durumunu tek bir rapora göre değil, dosyada bulunan uzman bilirkişi ve bilirkişi heyeti raporlarını birlikte değerlendirerek belirlemiştir. Bu değerlendirme sonucunda kazada %75 oranında karşı tarafın kusurlu olduğuna karar verilmiştir.

Kazadan yaklaşık 15 gün sonra Hepiyi Sigorta’ya başvurumu yaptım ve o tarihten bu yana sigorta şirketi farklı gerekçeler öne sürerek sorumluluğunu kabul etmemekte, yaklaşık 2,5 senedir süreci uzatmaktadır. Bu süreçte aynı şekilde araçtaki zararın niteliği, onarım bedeli, aracın ekonomik tam hasar durumu ve tazminat miktarı mahkemenin görevlendirdiği bilirkişi heyeti tarafından teknik inceleme yapılarak hesaplanmış, yaklaşık 700.000 TL tutarında tazminata hükmedilmiştir. Mahkeme, bilirkişi heyetinin raporunu esas alarak aracın tamirinin ekonomik olmadığı sonucuna ulaşmış, hurda (sovtaj) bedelini düşerek tarafıma ödenmesi gereken tazminata hükmetmiştir. Mahkeme kararında aracın çekme belgeli olması, hurdanın sigorta şirketine devredilmesi veya çekme belgesi ibraz edilmesi yönünde herhangi bir hüküm bulunmamaktadır.

Buna rağmen Hepiyi Sigorta yetkilileri beni arayarak, aracın çekme belgesi varsa ödeme yapabileceklerini, aksi takdirde dosyayı istinafa götüreceklerini ifade etmişlerdir. Çekme belgesinin bulunmamasının sebebi aracın kaza sonrasında resmi olarak perte ayrılmamış olmasıdır; zaten aracın ekonomik tam hasar olduğu tespiti mahkeme sürecinde bilirkişi heyeti tarafından yapılmış ve mahkeme de buna göre karar vermiştir.

Daha sonra benden aracın satış belgesi istenmiş, satış belgesindeki bedelin bilirkişinin belirlediği sovtaj bedelinden yüksek olduğu söylenerek tekrar istinafa gidileceği belirtilmiştir. Oysa araç kaza halindeki hasarlı durumuyla satılmamış, tarafımdan masraf edilerek tamir edildikten sonra satılmıştır. Tamir edilmiş ve kullanıma elverişli hale getirilmiş bir aracın satış bedelinin, kaza tarihindeki ağır hasarlı ve hurda durumundaki sovtaj bedeliyle kıyaslanması teknik ve hukuki açıdan doğru değildir.

24.03.2024 tarihli kazadan bu yana, dosyada kusur oranı, araçtaki hasarın niteliği ve tazminat hesabı bağımsız bilirkişi heyeti tarafından ayrıntılı şekilde incelenmiş ve mahkeme bu teknik raporları esas alarak karar vermiş olmasına rağmen, Hepiyi Sigorta’nın mahkeme kararının gereğini yerine getirmek yerine farklı gerekçeler ileri sürerek ödemeyi geciktirmesi ve sürekli istinaf tehdidinde bulunması mağduriyetimi ciddi şekilde artırmaktadır.

Mahkeme kararına saygı gösterilmesini, dosyanın gereksiz şekilde uzatılmamasını ve gerekçeli karar çıkmış olmasına rağmen kesinleşme süreci beklenmeden, iyi niyet çerçevesinde yerine getirilebilecek yükümlülüklerin yerine getirilmesini talep ediyorum. Mahkemece hükmedilen tazminatın, gerekçeli karara uygun şekilde ivedilikle tarafıma ödenmesini istiyorum.