Bursa Anatolium Gratis Şubesinde Saygısız Ve Sert Çalışan Tutumu

Bursa Anatolium AVM’deki Gratis şubesine son bir haftadır birkaç kez gittim ve her seferinde çalışanların sert tepkileri ve saygısız, ölçüsüz konuşmalarıyla karşılaştım. Müşteriyle konuşma tarzları, üslup ve davranışları kesinlikle profesyonel değil ve insanı mağazada alışveriş yapmak istemeyecek hale getiriyor.

Ben bir müşteri olarak azar işitmek, sert çıkışlarla karşılaşmak veya alaycı bir tavır görmek zorunda değilim. Gratis’in kurumsal bir marka olarak Bursa Anatolium AVM şubesindeki personelini bu konuda uyarmasını, müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda eğitim verilmesini ve mağazada gerçekten işini düzgün yapan, saygılı çalışanların bulunmasını istiyorum.

Bu yaşananların ciddiye alınmasını ve tarafıma geri dönüş yapılarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.