full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 33

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %3

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mersin Forum durağındaki gözlükçüden aldığım numaralı Osse gözlüğü sıvı teması olmadığı halde paslandı, gözlüğü alırken satış sorumlusu paslanmaz olduğunu iletti, daha 1 hafta kullanmadan paslandı, satış sorumlusuna gittiğimde yağlayıp gönderdi, sıvıyla temas yaptığımı dile getirerek kaba bir şekild...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Eylül'de firmaya gitti bugün 13 Ekim. Hâlâ gözlüğüm gelmedi ve bilgi de verilmedi. Numaralı yakın uzak gözlüğüm 4 haftadır gözlüksüz bayağı bunaldım. Lütfen artık sorunum çözülsün. İnşallah gelen gözlükten de memnun kalırım. Ucuz bir gözlük almadım. Verdiğim paranın hakkını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Atasun'dan Osse marka gözlük aldım fakat daha 1 yıl olmadan kenarlarında çıkmayan cam lekeleri oluştu şu an garanti surecinde fakat değişim talep ediyorum tekrar aynı gözlükle değişim sağlayacaklarını söylüyorlar memnun kalmadım diyorum hiç gözlükten... Kim yardımcı olacak bu durumaDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Güneş gözlüğümün çerçevesinin sap kısmına bağlantı yerindeki vida içinde kırıldı. Ve çıkartamadılar. Aldığım yerden de çözüm bulamadım. İlgili firmaya mail attım, firmanın Internet sitesindeki görüş ve iletişim kısmına görüş bildirdim ancak dönüş yapılmıyor. Malına sahip çıkmayan bir markadan bir d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene park optikten almış olduğum Osse marka güneş satın aldım. Bu yıl gözlüğün camında üzerinde kabarmalar çizgiler oluştu. Garanti süresi geçmediği için garanti kapsamında tamire gönderdim fakat güneş gözlüğü camı deniz suyu ve parfüm gibi şeylere maruz kalmış bu da garanti dışı dediler. Şimd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmaya başladıktan kısa bir zaman sonra ön camı tutan vidalar teker teker düşmeye başladı. Tamir ettirecek bir yeri zar zor buldum. Şu an yine aynı sorun ile karşı karşıyayım. Tekrardan bir tamirciye götürmem gerek. Bu kadar kötü bir durum olamaz. 450 lira para ver ve bir işe yaramasın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Osse gözlük aldım Atasun'dan. Herkesin methettiği bir marka olduğu için Osse marka tercih ettim. Ama hayal kırıklığına uğradım. Cam ya da kasa bilemiyorum, ürünün köşesinde değişik renk var boya atması mı cam mı çatlak anlamadım. Acilen ilgilenilmesini bekliyorum çok üzücü bir durum. Mağazada çalışa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Osse daha önceden de severek kullandığım sorun yaşamadığım herkese tavsiye ettiğim bir markadır Bursa Zahid optikten Osse olduğu için tereddütsüzce ve nakit aldığım gözlük camları ile ilgili sıkıntım var Camlar güneşte aşırı sisli bir görüntü oluşturuyor Güneşe bakınca adeta önünüze tamamen perde i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pendik Neomarin AVM Atasun Optik'ten 1 sene önce aldığım numaralı gözlük iki kez Tadilata gitti. Birincisi namaz kılarken vidası çıktı, ikincisi Üzerimi değiştirirken sapı elimde kaldı. Bugün teslim aldığım gözlüğün şimdi de Camı elime geldi. Tadilata verdiğimde teslim süresi 40 gün sürüyor. Zaten k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Haziranda Osse marka gözlük ben sürekli gözlük kullanıyorum ve aldığım gözlük hiç rahat değil ben birkaç defa mağazaya gidip gözlük gözümden kayıyor dedim arkadaşlar gözlüğü düzeltip bana geri veriyorlar en son gittiğimde dedim kulaklarımın arkası yara oldu değişim yapalım dedim personeller çok i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sivas merkez mercek optikten polarize cam özellikli güneş gözlüğü aldım. İlk sıkıntım çerçeve kenarının boyasının atması oldu. Garanti süresi içerisindeydi gönderdik yeni ürün geldi. Aradan 1 sene geçmeden aynı sorunu yine yaşadım fakat bu sefer firma kabul etmedi öyle kullanmaya devam ettim. Şimdik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gözlüğümün sapı kırıldı sistemlerinden garantisinin bitmediğini gördükleri halde garanti kağıdı elimde yok diye kabul etmediler. Her şey satana kadar. Bir daha asla Osse almam pişmanlık resmen. Ürünlerinin arkasında değiller. Ben farklı şehirdeyim kırılacak diye garanti belgesini yanımda mı gezdirme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Bir buçuk yıl önce Gaziantep Sankopark AVM makriyol optikten aldığım Osse gözlüğümün 3. Defa vidası düştü... Her defasında yaptırıyorum ama yine düşüyor. Bir gün cami da düşecek yani bunun bir çözümü yok mu anlamıyorum. Her defasında verdiğimde en az 1 ay gelmiyor. Zaten ben nasıl kullanayım bu gözl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Osse marka aldığım bayan güneş gözlüğü vidaları düşüp duruyor. Geçen düştü 1 ayı dolmadan, götürdük aldığım yere bugün farklı bir vidası yine düştü. Tatil dönüşü yine götüreceğim marka diye aldık  kalitesiz çıktı. Osse düşük kalite olmuş. Tatilde tam gözlüğe ihtiyacım varken gözlüksüz kaldım. Ürünle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Osse marka çok pahalı bir çerçeve aldıydım. Çerçevenin sapları deforme oldu. Osse toptancısı Merve optiği aradım. Bana tüketici ile iletişime geçmediklerini ve gözlüğü satan kişi kanalıyla irtibata geçildiğini belirttiler. Gözlükçü yeni gözlük satma derdinde. Dokuz dereden su getiriyor. Bildirdi mi ...Devamını oku