to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Nisan 2025’te Bursa Anatolium AVM’deki Atasun Optik mağazasından Mustang marka sıfır bir gözlük aldım. Ancak gözlüğümün yan kısımlarında kabarma ve soyulmalar başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde deformasyon olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürünü faturalı olarak almıştım, faturama da bakabilirim. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü öncelikle durumu net ve resmi bir şekilde iletmek istedim.
Atasun Optik’ten talebim, mağduriyetimin giderilmesi için gözlüğümün incelenerek uygun görülecek şekilde onarımının yapılması, mümkün değilse değişim ya da iade gibi bir çözüm sunulmasıdır. Ürünün arkasında durulmasını ve bu sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyecek şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.
2025 yılının Mayıs ayında ArenaPark AVM Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Kısa süre sonra gözlüğün üzerinde pütür pütür bir görüntü oluştuğunu fark ettim ve ürünü inceleme için mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra gözlüğüm tarafıma teslim edildi...
Bursa Carrefour AVM’de bulunan Atasun Gözlük mağazasından 2022 yılının sonlarına doğru Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Daha ilk yıllarında gözlüğün kanat kısımlarında belirgin soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşamak, üstelik kendini büyük bir marka ola...
13.12.2025 tarihinde Tokat Merkez Atasun Optik şubesinden Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Kış nedeniyle ürünü hiç kullanmadım, sadece 13.02.2026 tarihinde yaklaşık 15 dakika araç kullanırken taktım. Gözlüğün kulak kısmı aşırı baskı yaparak ciddi rahatsızlık verdi. Bu durum üzerine Atasun O...
2024 yılının 5. Veya 6. Ayında Bursa Carrefour AVM’deki Atasun mağazasından Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım günden bu yana vidalarında sürekli gevşeme sorunu yaşadım. Gözlüğü hem günlük kullanımda hem de açıp kapatırken vidalar kısa sürede gevşiyor, bazen tamamen dağılıyordu. Ç...
Yorumlar