to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15.50-16.00 arasında Bursa Anatolium Koçtaş mağazasında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kardeşim mağazada elinde bulunan “Konserve Bahçem Roka Yetiştirme Kiti” ni incelerken ürün patladı ve içindeki sıvı ile toprak karışımı yüzüne, gözlerine, ağzına ve vücud...
28 Eylül 2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Pidem restoranından tavuklu pide siparişi verdim. Siparişin 15 dakika içinde hazır olacağı söylendi, ancak üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen hala hazırlanmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazır...
23 Eylül’de Popeyes’in Bursa Anatolium şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde kampanya olmasına rağmen yaklaşık 50 TL’lik indirim uygulanmadı ve toplamda 280 TL ödeme yaptım. İndirimin otomatik olarak yansıtılması gerekiyordu fakat sistemde herhangi bir indirim ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Anatolium Altınyıldız mağazasından aldığım Lacoste ürünü incelemeye gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle mağaza yetkilileri bana incelemenin 10 gün süreceğini iletti. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünümden hiçbir şekilde haber alamadım ve müş...
26 Ağustos’ta Atasun Optik Bursa Anatolium şubesinden kendi çerçevem için Seiko marka cam siparişi verdim. Sipariş sırasında çerçevemi görüp camların takılabileceğini söylediler ve camların bir hafta içinde geleceği belirtildi. Ancak camlar üç hafta sonra geldi ve bu süreçte sürekli oyalandım. Sonun...
03.07.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı şubesinden vty marka 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı birkaç defa giydim ancak kalıbı dar olduğu için sürekli olarak ayağımı sıktı ve rahat edemedim. Ürünün esneyeceğini düşündüm fakat zamanla hiçbir değişiklik olmadı. Aynı anda sizden ...
20 gün önce Bursa Anatolium Vodafone bayisinden Vodafone Ev İnterneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1 yıllık taahhüt verileceği belirtildi ancak herhangi bir ücret ödemedim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne de arayan. Bu süreçte 35 defa Vodafone müşteri hizmetleriyle, 20 defa da ...
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
02.06.2025 tarihinde Bursa Anatolium Karaca mağazasından aldığım Hatır Hüps sütlü Türk kahve makinesinde, ilk günden itibaren her iki kullanımımda da cezvede dip tutma sorunu yaşadım. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza ve müşteri hizmetleri tarafından sürekli olarak servise yönlendirildim. İlk o...
25.09.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Madame Coco mağazasından pike, kahve fincanı ve dokunmatik lamba aksesuarı satın aldım. Toplamda 2700 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında mağaza personeline bir soru sordum ancak ilgisiz ve isteksiz bir şekilde cevap v...
15 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiydim. Son olarak Bursa Anatolium AVM şubesinde, hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım. Taahhüt sürem bitmesine 30 günden az bir süre kalmıştı. Ancak bugün, hattım taşındıktan sonra tarafıma 4581 TL tutarında bir fatura kesildi. Faturanın ...
Bursa Anatolium Carrefour şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım 5 kg Carrefour marka unun içinde bugün paketi açtığımda böcekler (un biti) olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez açtığımda bu durumla karşılaştım ve daha önce Carrefour ununda böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün son kullanma tarihi 2...
1 Eylül tarihinde Doğtaş Anatolium AVM Bursa mağazasından satın aldığımız 2 adet 3’lü koltukla ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Ürün teslimat süreci başından itibaren sorunluydu; teslimat sırasında montaj hatalı yapıldı ve ertesi gün düzeltilmek zorunda kaldı. Ayrıca, web sitesinde gördüğümüz ürünle g...
Bursa Anatolium Playland şubesine sık sık çocuğumla birlikte geliyoruz ve şimdiye kadar toplamda 4-5 bin tl’den fazla harcama yaptık. Ancak her gidişimizde tek kullanımlık olan bazı makinelerin arızalı olduğunu görüyoruz. Makinelerin bozuk olduğunu personellere ilettiğimizde ise, sanki ücretsiz kull...
Bambi markasına ait Serenty baza takımında yaklaşık 7 aydır sürekli devam eden böceklenme problemi yaşıyorum. Ürünü Bursa Anatolium mağazasından satın aldım. Böceklenme sadece bu baza üzerinde görülüyor, evin başka hiçbir alanında benzer bir sorun yok. Yaşadığım bu durum nedeniyle Bambi müşteri hiz...
28 Aralık 2023 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden 2 yıl kaskolu olarak aldığım iPhone 12’nin yan tuşu, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bozuldu. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana iki kez Media Markt şubesine gittim. Ancak her iki seferde de yeni güncelleme nedeniyle yardımcı olamay...
Bursa Anatolium Çilek Mağazası’ndan Alfa çatısız karyola (Montes) aldık. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hatta bir ay gibi kısa bir sürede de gelebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek çocuğumun eski yatağını çıkardık. Ancak 45 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi...
Kelebek’ten Bursa Anatolium AVM mağazasından aldığım koltuğun bazasında delik oluştu ve kol dayama kısmı yerinden oynuyor. 28 Ağustos 2025 tarihinde bu sorun için kayıt oluşturdum. Parça tedarikinin sağlandığı ve Bursa depoya ulaştığı bilgisi verildi, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen onarım için t...
28 Ağustos tarihinde Bursa Anatolium Vatan mağazanızdan sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazım, ilk günden itibaren Face ID sorunu yaşamaktadır. Telefon açıldığı andan itibaren Face ID çalışmıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Cihazı mağazanıza götürdüğümde, sorunun yazılımsal olduğu ve güncelle...
Merhabalar, 19.09.2025 tarihinde 19:23 saatinde Bursa Anatolium AVM de ki Karaca mağazanızdan alışveriş yaptım. Mağaza girişinde yer alan tencere setinizde büyük bir yazı ile fiyat yazmaktaydı. Tencere setleri 5.499 TL olarak. Bende bir tencere takımını aldım ve kasaya gittim. Kasada fiyat 6.000 TL...
Bursa Anatolium Adore firmasından 3 aldım 15 gün sonra teslimat ve montaj yapılacağı söylendi. 15 gün sonra beni arayıp ürünlerimin geldiğini bildirdiler. Montaj için 2 gün sonrasına müsait olduğumu belirttim. Cuma gününe randevu oluşturdular. Tekrar beni aradılar ve cumartesi günü geleceklerini bel...
"Teşekkürler"
18 Eylül Perşembe akşamı saat 20.30 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine yemek yemek için gittik. Restoranın kapanmasına yarım saat olmasına rağmen, içeride henüz yemeği gelmemiş müşteriler bulunuyordu. Buna rağmen bize 'Bir dakika geç kaldınız' denilerek içeri alınmadık. Elimiz...
anatolium, bursa