to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Personelinin Kaba Davranışı Ve Kargo Alımının Reddedilmesi
09.07.2026 tarihinde saat 09.35 civarında Aras Kargo Çavuşoğlu şubesini kargo alımı için telefonla aradığımda, görevli personel tarafından kaba bir üslup ile bugün kargo alımı yapamayacaklarını, yoğunluk olduğunu söyledi. Diğer günlerde aldırabileceğimi belirtmeme rağmen, yoğunluğun sürekli olacağını ve hiç kargo alımı yaptıramayacağımı ifade ederek kasıtlı bir şekilde yardımcı olmaktan kaçındı ve oldukça saygısız bir tavır sergiledi.
Yaşadığım bu durumdan dolayı Aras Kargo’dan, ilgili personelin yaptığı kabalıktan ötürü tarafıma özür dilenmesini ve kargomun adresimden alınmasını talep ediyorum.
Sayın Büşra U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36482795 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Barış Bey'e Teşekkür ederim.
