to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde Wrangler Anatolium Bursa AVM mağazasından oğluma eşofman altı aldım. Ürün oğluma küçük geldiği için ertesi gün değiştirmek üzere mağazaya geri gittim. Ancak aynı ürünün uygun bedeni olmadığını, başka ürünlere baktığımızda da beden bulunmadığını söylediler.
Bu durumda ürünü iade etmek istediğimi belirttim fakat iadenin sadece ürünü aldığım gün mümkün olduğunu, ertesi gün iade kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddettiler. Zorla alışveriş yapmak zorunda bırakıldığımı, beden olmayan ürünler arasından mecburen başka bir ürün seçmek durumunda kaldığımı ve üzerine fark ödemek zorunda kaldığımı ilettim. Ayrıca ürün alırken telefon numaramı da vermiştim.
İnternet sitelerinden yapılan alışverişte iade hakkı tanınırken mağazada iade kabul edilmemesini ve müşterilerin bu şekilde zorla alışverişe zorlanmasını son derece yanlış buluyorum. İnsanlara zorla ürün sattırılmaması ve mağaza iade/değişim süreçlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Bursa Anatolium Avva mağazasından almış olduğum eşofman altı 2. Gün sökük olduğu için iade etmek istedim. İade olmayacağını incelemeye göndereceklerin...
27.11.2025 tarihinde Samsun Lovalet AVM’deki Little Big mağazasından 36/28 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü eve gelip kemerle denediğimde bel kısmının büzüştüğünü, ön ve arka ağ kısmında toplanma olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü sadece beden değişimi amacıyla mağazaya götürdüm ve 34/28 bed...
Online işlemler aracılığıyla arkadaşıma hediye olarak seçtiğim ürünün M bedenini satın almıştım. Ancak büyük geldiği için Ankara Antares AVM'de 4 Ocak...
19.02.2026 tarihinde Trabzon AVM’de bulunan Doğan Çanta mağazasından oğluma 2.047,99 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün ayakkabıyı denediğimizde numarasının küçük geldiğini fark ettik ve faturasıyla birlikte 20.02.2026 saat 12:40 civarında mağazaya giderek iade talebinde bulundum...
Yorumlar