to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Karaca 21 Gün Geçmesine Rağmen Yemek Takımım Hâlâ Kargoya Verilmedi
2 Mart 11:13120
Melda'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm teslim edildi kırık vs yoktu iyi paketlenmişti”
6 Şubat 2026 tarihinde Bursa Anatolium Karaca mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Ürünün depoda olduğu ve kargo ile gönderileceği bilgisi verildi, ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen yemek takımım hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleri ile 4–5 defa görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” denildi. Son olarak depolarda ürün olmadığı söyleniyor, fakat buna rağmen tarafıma net bir çözüm veya alternatif sunulmuyor. Fatura numaram kr... 0202**455261’dir.
Yaklaşan düğünüm için bu yemek takımına ihtiyacım var ve bu gecikme beni çok zor durumda bırakıyor. Ürünümün acilen temin edilerek en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
