to read complaints and reviews, or file yours.
11 Şubat tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 672 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan kargo şirket...i tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle Amazon’a geri gönderildi. Talebim ve tercihim hiç sorulmadan, benim değişim veya yeniden gönderim isteme hakkım kullanılmadan doğrudan iade
"Sorun çözüldü iade hesabıma aktarıldı teşekkürler"
16 Ocak tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Enpara banka kartımla 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem daha ...sonra Amazon tarafından bir gün sonra iptal edildi ve tarafıma 10 gün içerisinde iadenin hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 15 Şubat olmasına rağmen iade tutarı hal
Amazon’da satıcı mağaza olarak 20 Aralık 2025 tarihinde satılan bir ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 4 Şuba...t 2026 tarihinde, ürünü satın alan müşteriye, ürün bana geri gönderilmeden iade yapıldı ve ürün tutarı hak edişimden kesildi. Böylece hem malımdan, hem paramdan oldum, bunun üzerin
Amazon Türkiye üzerinden “Bicycle Cinder oyun kartları” isimli ürünü sipariş ettim ancak bugün öğlen saatlerinde kargoyu... teslim aldığımda sipariş verdiğim ürünle tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 404-7431857-6581157’dir. Yanlış ürün gönderimi sonrasında Amazon
10 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim siparişi, ertesi gün teslimat seçeneğiyle 11 Şubat’ta teslim edilecek şekilde oluş...turdum. Ancak ürünlerim 11 Şubat’ta teslim edilmedi. 14 Şubat’ta kargo takibini kontrol ettiğimde, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemin kendi kendine siparişim
"Biraz vakit alsa da Amazon kendine yakışanı yaptı. Teşekkür ediyorum. Zaten amazonu bu yüzden tercih ediyorum."
Amazon’un deposundan ikinci el olarak Greenote GSC50 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 7.500 TL ödeyerek 22 Ocak 2026 tari...hinde, 171-2728825-3025104 numaralı siparişimle satın aldık ve ürün 25 Ocak civarında tarafıma teslim edildi. Ürün bizim elimizde en fazla 5 gün kaldı, sadece bir kere deneme fırsa
14 Şubat 2026 gecesi saat 01.00 civarında Denizbank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Iyzico üzerinden “Amazon Prime” ...adına 69,90 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Amazon Prime ile ilgili hiçbir abonelik başvurusu, üyelik açma veya ödeme talimatı vermedim; bu işlem tamamen iznim dışın
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım parfüm bugün teslim edildi. Yaklaşık 5 saat kadar sonra paketi açtığımda ürünün kl...ipsinin kırık olduğunu, parfümün aktığını ve dış kutusunun hasar görüp ezildiğini fark ettim. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi hem mağduriyet yaratmış hem de kullanılamaz hale get
Amazon üzerinden farklı bir satıcıdan aldığım ürünü iade edemiyorum. Ürün bana sistemde gözükenden farklı bir kargo şirk...eti ile gönderilip sisteme teslim bilgisi işlenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine sorun kaydı açsamda sorunumu çözmediler. 1 ay oldu iadeyi gerçekleştiremiyorum.
Amazon Prime üyeliğimi şubat ayı başında iptal etmeme rağmen, 13 Şubat sabahı kredi kartımdan 69,90 TL üyelik ücreti çek...ildiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar iptal işlemi yaptım ancak aynı gün akşam saatlerinde kartımdan bu kez tekrar 69,90 TL daha çekildi. Üyeliği iptal etmiş olmama rağmen aynı gün
Kolay gelsin Kargo Amazon üzerinden vermiş olduğum 404-3520222-1259518 num...aralı siparişimi iade etmek istedim. İade kapsamında ürünün 10.02.2026 tari
Amazon üzerinden Tadım marka çekirdekten 2 adet sipariş ettim. Siparişi 2 Şubat’ta verdim, ürünler 9 Şubat’ta teslim edi...ldi. Ürünleri teslim aldıktan sonra paketlerin üzerini kontrol ettiğimde, her iki ürünün de son kullanma tarihinin yaklaşık 6 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Aynı günün akşamı Amaz
30 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr “Depo Ürünleri” kategorisinden Toshiba vidaa 65QV2363DT 65" 4K Ultra HD QLED Smart ...TV’yi, sipariş numarası 403-1761216-7673957 olan işlemle kredi kartımla satın aldım. Ürün 5 Şubat 2026’da Kolay Gelsin kargo ile tarafıma ulaştı, ancak kargo görevlisi kutunun hasa
Yaklaşık 5–6 aydır Amazon üzerinden verdiğim hemen her siparişte ciddi sorunlar yaşıyorum. “Ertesi gün teslimat” ibaresi...yle sipariş verdiğim ürünler çoğu zaman 4–5 gün sonra elime ulaşıyor, bu süreçte özellikle hediye olarak aldığım ürünlerde hem ben hem de karşı taraf mağdur oluyoruz. Prime üyesi o
Amazon üzerinden Advance Kısırlaştırılmış Sensitive Somonlu Yetişkin Kedi Maması 10 kg siparişi vermek isterken, yanlışl...ıkla Advance Somonlu Hassas Yetişkin Kedi Maması 10 kg sipariş ettim. Sipariş numaram 408-0085222-2832304’tür. Ürünün kısırlaştırılmış kedi maması olmadığını fark edince, 9 ve 10
30.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden çocuklar için yüksek sandalye minderi satın aldım. 171-5698509-1856341 numaralı bu... siparişim bana hiç teslim edilmediği gibi, kredi kartıma da herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürün bedeli olarak 1.917,99 TL ödedim. Yaklaşık 30 gündür süreçle ilgili çözüm be
Amazon üzerinden satın aldığım XPG Gammix S70 Blade 1 TB SSD için verilen iade kararı sonrasında, 22 Ocak 2026 tarihinde... uygulamada iade işlemi tamamlanmış ve “iade edildi” olarak gösterilmektedir. Ancak iadenin yapılması gereken kartımda böyle bir işlem görünmüyor ve kartıma herhangi bir para yansı
Amazon Prime Video üyeliğimi 3 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen, 11 Şubat’ta banka kartımdan tekrar ücret kesildi. Üy...eliğimi iptal etmiş ve ücret iadesini de almış olmama rağmen, aynı hizmet için yeniden tahsilat yapılması beni mağdur etti. Herhangi bir şekilde Amazon müşteri hizmetleri ile henü
Amazon üzerinden Adidas markalı bir ürün siparişi verdim. Yaklaşık 2 -3gün önce sipariş oluşturdum ancak para iadem hâlâ... yapılmadı. Yanlışlıkla değişim işaretledim sanırım zaten iptal etmiştim diye hatırlıyorum siparişi paramın iadesini talep ediyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız amazonu
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce 16X2 g. Skill Flare X5 RAM satın aldım. Ürünü kullandığımda RAM’in bozuk o...lduğunu fark ettim ve bu nedenle iade/değişim süreci başlatmak istedim. Ancak arızalı ürün gönderilmesine rağmen süreç boyunca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve konu ile ilg
06.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım birkaç farklı siparişteki ürünleri iade etmek istedim. Amazon satış sitesi... üzerinden her sipariş için kendi sistemlerinin oluşturduğu iade kodlarını alarak DHL Kargo şubesine gittim. Ancak şubede, bu kodların geçersiz olduğu, alıcı firma bilgilerinin gör
11.02.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden banka kartımla bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık iki saat ...sonra kendi isteğimle iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık 17 saat geçmesine rağmen banka kartı hesabıma herhangi bir iade hareketi yansımadı. Siparişime ait takip veya sipariş numa
6 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-3339277-3426766 numaralı siparişle Cuisinart Mini Fırın TOA60E Siyah ...ürününü satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde kargo firması ürünü getirdiğinde kutunun hasarlı olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle teslim almadım, ardından otomatik para iade süreci
