Amazon İade

Amazon üzerinden, Düzce adresime sipariş verdiğim “dnd zar” ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimi 2 hafta önce, 548,93 TL tutarında, bir satıcı üzerinden verdim. Ancak ürünün “sevk edilemeyeceği” bildirildi ve bu nedenle para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan geçen 2 ...

7 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips lattego ürününün iadesini başlattım. Ürünü Amazon’un kendi satışından aldım ve iade işlemini yasal süre ve koşullara uygun şekilde, eksiksiz olarak tamamladım. Ürün Amazon’a ulaştı, ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 9.900 TL t...

10.09.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 408-8507591-2709969 numaralı sürahi siparişimi verdim ve aynı gün 10:50’de iptal ettim. Ancak buna rağmen satıcı ürünü kargoladı. Çağrı merkezini aradığımda, kargo firmasını benim aramam gerektiği ve iptal işlemini kendim yapmam gerektiği söylendi. Sürat Kar...

Amazon üzerinden 402-7381030-3692359 sipariş koduyla bir Taç standı sipariş ettim. Ürünün Çin'den geleceğini bilmeden siparişi verdim ve teslimat süresi 1 aydan fazla sürdü. Ürün ulaşmayınca satıcıya ben yazmak zorunda kaldım, ancak o zaman bana dönüş yapıldı ve siparişimin gümrükte kabul edilmediği...

09.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley Yemek Termosu, tarafıma kırık ve hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek için Amazon'un verdiği kod ile Manisa Güzelyurt ve Manisa Merkez (Yeni Mh.) DHL e-Commerce şubelerine gittim. Ancak her iki şubede de sistem, alıcı ödemeli karg...

10.09.2025 tarihinde bilgim dışında Amazon Mktplace Pmts adıyla kredi kartımdan biri 20.000 TL, diğeri 22.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmıştır. Amazon hesabımda bu işlemlere dair herhangi bir sipariş görünmemektedir, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olara...

Amazon’dan 3 Eylül tarihinde satın aldığım Toshiba Canvio Advance 4 TB harici diski iade etmek için başvuru yaptım. İade takip numaram: PA1001791. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade hâlâ işleme alınmadı ve süreç uzun süredir bekletiliyor. Toplamda 5.064,37 TL ödeme yaptım. İade başvurumu...

Amazon uygulamasından 08.08.2025 tarihinde ürün satın aldım. 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ürünlerimin gelmediğini söyledim ve tekrar değişim talebinde bulundular. Ancak bugün 10.09.2025, hâlâ ürünler gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...

Merhaba, Amazon üzerinden Finish bulaşık tableti aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmişti ve içerisini açtığımda tabletler birbirine aşırı yapışmıştı. Yine de şans vermek istedim. Dün tableti kullandık, eşim makineye koydu ancak bulaşıklar hiç güzel yıkanmamıştı, üstelik durulamamıza rağmen. Durum...

Philips HD 258/90 model ekmek kızartma makinesini Amazon üzerinden satın aldım ve 1 ay önce iade ettim. İade işlemini DHL ile Davutlar (Kuşadası) ’ndan Amazon’un İstanbul deposuna gönderdim. Sipariş numaram: 407-4990961-6949105. Ürünün iade tutarı 1129 TL olup, banka kartı ile ödeme yapmıştım. Amaz...

18 Ağustosta Amazon'dan satın aldığım ürünü iade etmek için iade kodu oluşturdum. 2 gün peş peşe kargo firmasına gittim. İade kodu ile iade edemedim. Amazon müşteri hizmetlerini aradım sistemsel bir sorun olabileceğini söyledi. Tekrar ertesi gün kargoya gittim maalesef tekrar iade edemedim. Amazon m...

08/06/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Jabra Elite 8 Active model kablosuz kulaklık satın aldım (Sipariş No: 402-1571779-5241132). Ürün garanti kapsamında arızalandı ve teknik servise gönderdim. Servisten değişim veya iade raporu çıktı, ancak stok olmadığı için Amazon.com.tr'ye yönlendirildim....

Amazon.com.tr’den otomatik kedi tuvaleti siparişi verdim. Siparişi perşembe günü, toplam 13.000 TL’ye (5.000 TL’si hediye kartı, 8.000 TL’si kredi kartı ile) gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra fiyatı düştü ve müşteri hizmetlerine ne yapabileceğimi sordum. Bana, ürün geldiğinde kargo...

Amazon üzerinden 407-3921335-5617961 sipariş numarasıyla 5 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım ve 8 Eylül’de teslim edilen Maybelline marka ruj sağlığa zararlı çıktı. Ürünü açtığımda yoğun şekilde mazot kokusu vardı ve tadında da aynı şekilde mazot benzeri bir tat hissettim. Denediğimde ise dudağımda...

Amazon üzerinden satın aldığım Samsung S24 fe ürününü iade etmek istedim ve 10 gündür iade işlemiyle birlikte para iademin yapılmasını bekliyorum. Sipariş numaram: 403-6813763-9355566. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı yanıtları aldım ve her...

09.09.2025 saat 11:42’de, Amazon üzerinden bilgim ve onayım dışında kart bilgilerim kullanılarak 59358,90 TL tutarında bir sipariş verilmiştir. Amazon’da herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve kartımın son 4 hanesi 8584’tür. Hangi ürünün sipariş edildiğine dair bir bilgim yoktur; bankamdan sadece s...

26 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Adidas mt ıns ho jkt model bir mont satın aldım. 29 Ağustos 2025 tarihinde, ürünü Amazon’un kendi kargo hizmetiyle evimden aldırarak iade ettim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen, 2914 TL tutarındaki iade bedeli hala hesabıma yatırılmadı. İade işlem...

29.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips HC5630/15 Yıkanabilir Saç Kesme Makinesi siparişi verdim. Ödeme sırasında işlem reddedildi ancak hesabımdan 1415 TL çekildi. Amazon’un sisteminde ise “ödeme alınmadı” olarak görünüyor ve sipariş numaram: 408-1093998-8188317. Bu durumun ardından Amazon m...

Amazon üzerinden Merrell marka bir terlik satın aldım. Ürünü iade etmek için 14 gün önce başvuru yaptım ve iade işlemiyle ilgili PA0992589 numaralı takip kodunu kullandım. Ürünü kolay iade yöntemiyle gönderdim ve kargo takibinde teslim edildiği görünmese de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ü...

04.09.2025 tarihinde, İBB kart başvurusu yapmak isterken ekranda 25 TL civarında bir ücret görünmesine rağmen, kartımın 1183 ile biten numarasından 7.000 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşti. İşlem açıklamasında Iyzico/Amazon olarak bilgi verildi. Bu durumun ardından bankam aracılığıyla hemen ...

1 Eylül tarihinde Amazon üzerinden 408-4329132-7757136 numaralı siparişimle termos çorap (Baxer) aldım. Aynı gün başka bir ürün almak için bu siparişi iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili onay maili aldım, ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen yaklaşık 2064 TL tutarındaki para iadem kredi kartı hesabım...

Garanti Bankası kredi kartımdan 4 Eylül tarihinde, Amazon adı altında iki kez toplamda 14.000 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değil ve Amazon hesabımda da herhangi bir sipariş ya da işlem kaydı bulunmuyor. Durumu fark eder etmez kartımı kapattırdım ve müşteri ...