İptal Ve Geri Gönderilen Siparişlerin İadesi Hala Gelmedi

Amazon üzerinden bugünkü yaklaşık 280 TL tutarındaki French press siparişimi hemen iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Daha önce de 403-3359148-8753115 numaralı, 29 Haziran 2026 tarihli ve 150,50 TL tutarındaki “Neşeli Masallar” adlı kitap siparişim teslim edilmedi ve ürün geri gönderildiği halde bu siparişin de ücreti hesabıma yatırılmadı.

Yaklaşık iki haftadır bu siparişler için para iadesi bekliyorum. Uygulama üzerinden geri bildirimde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim. Ödemesini yaptığım ve iptal/geri gönderme süreçlerini tamamladığım siparişlerimin bedellerinin hâlâ hesabıma geçmemesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

İptali yapılan French press siparişim ile teslim edilmeyen ve geri gönderilen kitap siparişim için toplamda ödediğim tutarların, gecikmeye neden olan sorun araştırılarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.