Amazon İade

24 Eylül tarihinde saat 10:25 ve 10:45 arasında Amazon kartımdan iki kez para çekimi yapılmış. İşlemlerden birinin tutarı iade edildi fakat 1.215₺ tutarındaki param halen kayıp. Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve kartım başkasının eline geçmedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve çekil...

Amazon üzerinden satın aldığım Puma marka spor ayakkabıyı İstanbul Sarıyer’de teslim aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, sadece 1 saat giymeme rağmen ayakkabı ayağımda ciddi yaralara sebep oldu. 5 gündür terlik giymek zorunda kalıyor ve krem tedavisiyle yaraları iyileştirmeye çalışıyorum; iş yerinde...

Amazon’dan 17.000 TL değerinde Kodak Pixpro Astro Zoom fotoğraf makinesi satın aldım ve ürünü eksiksiz şekilde teslim aldıktan üç gün sonra, 6 Eylül’de iade ettim. İade işlemini Kolay Gelsin firması ile pa1015077 takip numarasıyla, orijinal kutusunu korumak için ek bir kutu ile (yağmur nedeniyle) gö...

23 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden toplamda 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan “Challenge Tavuk Yetişkin Kedi Maması 15kg” ürününün iptalini, alışverişten yaklaşık 20 dakika sonra gerçekleştirdim. Normalde, ürün kargoya verilmeden yapılan iptallerde kısa süre içinde iptal ...

18.09.2025 tarihinde Amazon hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 5000 TL (120 dolar) tutarında Gift Card alışverişi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kartımdan izinsiz olarak çekim yapılmıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım, bu nedenle sor...

12 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Iyzico aracılığıyla iki adet Voop marka c vitaminli propolis ve bir adet c vitamini siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Antalya Muratpaşa, Sinan Mahallesi 1254 Sokak Aras Bedesteni No: 18/l olarak belirtilmişti. Ancak 18, 19 ve 20 Eylül tarihlerinde "adre...

Amazon’dan aldığım kulaklığı iade ettim ve para iadesi beklerken, tarafıma yalnızca hediye kartı iadesi yapılacağına dair bir mail aldım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne hesabıma para iadesi yapıldı ne de hediye kartı bakiyeme herhangi bir yükleme oldu. Sipariş numaram: 405-4947824-68523...

Ekim 2024’te Amazon üzerinden 2.200 TL’ye satın aldığım Puma Rebound model ayakkabıyı, yaz aylarında genellikle sandalet giydiğim için haftada sadece birkaç kez kullandım. Ürünü çok fazla giymememe rağmen kısa süre içinde ayakkabının iç kısmında yırtık oluştu ve dış kısmında çökme meydana geldi. Def...

12 Eylül 2025 tarihinde Amazon’dan aldığım ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 15 Eylül’de depolarına teslim edildi. Ancak iade süreci, barkod okutma işlemlerinin 3 gün sürdüğü gerekçesiyle 18 Eylül’de başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce iademin en geç 22 Eylül’de yapı...

24 Ağustos 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “Besrey 7'si 1 arada yürümeye başlayan çocuk üç tekerlekli bisiklet” satın aldım (Sipariş No: 403-9767607-3767564). Üründe tamir edilemeyecek bir sorun yaşadım ve bu durumu üretici firmaya bildirdim. Üretici firma, tamirin mümkün olmadığını, para ia...

11 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Lay's Baharatlı Patates Cipsi Parti Boy 160 g ve Beypazarı Mango - Ananas Aromalı Maden Suyu (6X200ml) siparişi verdim. Siparişim Talas/Kayseri adresine teslim edilmek üzereydi. Ancak bu iki ürün tarafıma ulaşmadı ve Amazon sipariş ekranında "maile istinaden ...

Amazon üzerinden verdiğim pa0901289 numaralı siparişimle ilgili olarak, Kolay Gelsin kargo firması evimden yanlış bir ürünü iade olarak aldı ve bu ürün Amazon deposuna gönderildi. Ancak Amazon, depoya ulaşan bu ürünü bana iade etmedi. Yaklaşık iki ay boyunca müşteri hizmetleriyle iletişimde kaldım...

02.09.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim 407-2297077-4982718 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş ettiğim ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo şirketi ürünü bana ulaştırmadan iade sürecini başlatmış ve ürünü geri...

19 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Cosori marka Airfry satın aldım. Amazon Prime üyesi olduğum ve her ay düzenli olarak üyelik ücreti ödediğim için kampanyalı ürünlerden öncelikli olarak yararlanma hakkım olduğunu düşünüyorum. Ürünü uygun fiyattan satın aldıktan yalnızca bir gün sonra, ...

15 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Nehir marka 6 parça Paslanmaz mini tencere seti siparişi verdim (Sipariş No: 403-4584414-2252311). Siparişin teslimat adresi Ankara Keçiören olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Amazon müşteri hizmetleriyle gör...

Amazon üzerinden satın aldığım şeffaf poşet ürününü iade etmek istedim. Ancak, tarafıma verilen iade kodu DHL kargo firması tarafından bulunamıyor ve bu nedenle 4 gündür iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: re444889. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herh...

Philips Avent Bebek kamerası arızalandı ve yetkili servis değişim verdi. Ancak Amazon ürün ellerinde olmadığı için para iadesi yapmak istiyor fakat ürünün fiyatı 1 senede 2 katına çıktı bu konudaki mağduriyetimizin giderin lütfen. Ürünün güncel fiyatını baz alarak mağduriyetimizin giderilmesini bekl...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max ürününü iade ettim. Ürünü 9 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin firması ile, pa1021613 takip numarası ve DGY15BxCRRMA iade onay koduyla gönderdim. Ancak gönderi iletildikten sonra yanlış ürünü gönderdiğimizi fark ettik ve Amazon’dan tekrar iade k...

23 Ağustos’ta Amazon üzerinden Dıgıroot marka bir akıllı tablet kalemi siparişi verdim (Sipariş No: ac2820079). Ancak ürünüm tarafıma hiç ulaşmadan, 17’sinde Amazon tarafından kendi kendilerine siparişim iptal edildi. Üstelik aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem de yapılmadı. Amazon müşteri h...