Amazon’da Bosch Batarya İadesi Ücreti Hesaba Yansımıyor

Amazon.com.tr üzerinden 403-6296382-4033930 sipariş numarasıyla Bosch batarya satın aldım. Ürünü 22 Haziran’da aldım ve iade sürecini başlattıktan sonra 29 Haziran’da ürünün tekrar satıcıya ulaştığı bilgisi yansıdı. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 2.199 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Yaşadığım bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadığım için bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. İademin onaylanmasına rağmen ücretin tarafıma yansımaması hem güven kırıcı hem de rahatsız edici bir durum oluşturdu.

Bosch batarya için ödediğim 2.199 TL tutarındaki ücretin, gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.