to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Kargoda Açıklamasız Gecikme, Ücret İadesi Talep Ediyorum
10 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden “Sorgu Odasında Apo” isimli kitabı sipariş ettim. Siparişim İstanbul Maltepe adresime teslim edilecekti ve bugün Amazon Kargo tarafından dağıtıma çıkması gerekirken hiçbir gerekçe sunulmadan teslimat tarihi 13 Temmuz Pazartesi gününe ertelendi.
Sipariş numaram 406-7945725-3189135’tir. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadığım için bu durum artık sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi. Bugün Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir çözüm sunulmadı, sadece ücret iademin 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 109,74 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde daha önceki siparişimde yaptığım gibi yasal süreci başlatacağımı belirtmek istiyorum.
