Altus Klima

Diyarbakır nakliye montaj Servisi klima montaja geldi. 18000BTU klima kurulum aşamasında yasak olmasına rağmen vakum yapmadan kurulum yaptılar. Kompresörde Herhangi bir gaz sıkışmasında oluşabilecek bir patlama neticesinde sorumlusu kim olacak. Daha evvelinde bununla alakalı kaç tane teknisyen yaral...

Satın almış olduğumuz "Altus alk 1270" marka klimanın yetkili servis tarafından 27.05.2024 tarihinde ilk kurulumu yapılmıştır. Kurulum sonrası kullanımda iç ünitenin su damlatması nedeniyle yetkili servise başvurulmuş 25.07.2024 tarihinde yetkili servis gelip bakmış ancak ileri ki günlerde iç ünite ...

Arçelik'in yan ürünü olan Altus marka klima aldım ancak soğutmuyor. Yetkili servis gelip sorunu çözmüyor, benimle iletişime dahi geçmiyor. Servise 17.07.2025 tarihinde başvurdum, ancak 17.08.2025 tarihinde geleceklerini belirten bir mesaj aldım. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

2 tane Altus klima aldım, ayrı ayrı adrese 2 tane ayrı kayıt oluşturdum. Aynı numara üzerinden oluşturduğum için servis bir tanesini iptal etmiş, gelip klimayı kurmuyorlar. Hiçbir muhatap da bulamıyorum. Nasıl bir sisteminiz var? Ayrı kayıt oluşturmam için gidip farklı bir numara mı satın alayım? Ma...

26.07.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresime Altus alk 1270 model klima montajı için yetkili Bornova servis ekibi geldi. Ancak ekip, işine gelmediği yanında merdiven dahi getirmeye tenezzül etmediği için dış ünite montajının konumunu uygun bulmadı ve herhangi bir alternatif veya çözüm sunmadan ...

Klima aldım, Altus marka. Kargo ile perşembe günü geldi. Servis için kayıt açtım, takmaları için 3 gün oldu. 5-6 kere aradım, Rami Şube bakıyormuş. Ne zaman gelip montaj yapacaklarını bile söylemediler. Abim benden 1 gün sonra aldı, Beylikdüzü'nde oturuyor; onunkini montaj yapacaklarmış. Büyük ihtim...

30 Mayıs tarihinde cepte şok tan 12.000 BTU Altus klima aldım. 5 haziranda ürün bana teslim edildi ancak tayinim çıktığı için ürünü kurdurmadım kapalı kutusu ile Gaziantep ten Adana Ceyhan'a götürdüm. Daha sonra taşınacağımız eve kurdurmak için yetkili servisi çağırdık. Servis geldi. İç üniteyi açtı...

Bir hafta önce Trendyol'dan 1200 BTU klima aldık. Kargonun geldiği gün montaj için talep formu doldurduk, bir haftadır bizi randevu vermek için aramalarını bekliyoruz. Bugün iade talebini oluşturup iade ettik. Muhatap olabileceğiniz kimse yok!

Satın almış olduğum Altus alk1270 klima montajı için ürün ve elektrik bağlantısının hazır olduğunu belirterek 17.07.25 tarihinde montaj talep ettim. Servis sırasıyla 13.07.25- 15.07.25 - 17.07.25 - 18.07.25 tarihlerinde geleceğini belirtip tüm gün adreste bekletip randevulara riayet etmedi. Gün boyu...

Arçelik pişmanlıktır. n11.com'DAN Altus klima aldım. Ürün 21.07.2025 tarihte tarafıma teslim edildi. Ürünün montajı için Malatya Mimar Sinan Arçelik servisine kayıt açtım. Fakat 15 günden aşağı ürün kurulumu için tarih vermiyorlar. Ürün kırık çıkarsa 10 günlük cayma hakkım doluyor ve ürünü iade edem...

Altus marka klima aldık. Ertesi gün hemen kuruluma geldiler. Fakat klima soğutma işlemi yapmıyor ve soğutma sağlanmıyor. Yetkili servis yönlendirdiler. Klimada sorun yok denilmiş. Ama klimanız maalesef sorunlu iadesini talep ediyorum. Neymiş efendim kendim gidip almışım keşif gelmesi gerekiyormuş. A...

Sıfır aldığım Altus alk 1840 klima bugün servis tarafından takıldı. Ancak hiçbir şekilde soğutma yapmamaktadır. Servis gitmeden sorduğumda yavaş yavaş açılır denerek geçiştirilmiştir. Gerekli işlemin yapılmasını, aksi takdirde klimayı iade edeceğimin bilinmesini rica ederim.

Şikayetçiyim gerçekten okuyan varsa Bir buçuk ay önce garantili Altus klimam bozuldu. Bir hafta sonra Mezitli Fatih servisi geldi. Yaptık dediler gittiler. Bir kaç gün sonra tekrar arızalandı ve tekrar randevu aldım. Bir hafta sonra başka bir servis geldi ve biz bakmayız deyip tekrar Mezitli Fatih ...

Merhaba, ben Altus marka bir klima aldım. O sırada yurt dışındaydım. Gelen montaj yani servis ekibi annem ve babamla muhatap olmuşlar. Annem ve babam yaşlı oldukları için, ekip istedikleri gibi montaj yapmış. Binanın dış tarafına monte edilmesi gereken motor, evin iç tarafına monte edilmiş. Yetkili ...

Konu: Altus 18.000 BTU Klima hakkında Şikayet ve İade/Değişim Talebi Sayın Yetkili, Altus markasına ait 18.000 BTU (18’lik) klimayı büyük bir beklentiyle satın aldık. Ancak ürün, bırakın geniş bir alanı, yalnızca 5 metrekarelik küçük bir odayı dahi yeterince soğutmuyor 18 dereceye ayarlanmış olma...

hepsiburada.com firmasından Altus ALK 1270 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Altus yetkili servisi Kahramanmaraş'ta randevu konusunda sıkıntı yaşattı, 3 gün boyunca evde bekledim. Yetkili servis geldi ve klimayı kurdu ancak klima soğuk üflemiyor. Klimayı iade etmek istedim, bana t...

Başlık: Altus Klima “Ücretsiz Kurulum” Vaadine Rağmen Ekstra Ücret Talebi ve Servis Mağduriyeti Şikayet Metni: Trendyol’dan aldığım Altus marka klimamın ürün sayfasında “Ücretsiz Kurulum” ibaresi yer almasına rağmen montaj sürecinde yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Servis ekibi: • Monta...

+1

Altus klima servisini arıyorum, gelmiyorlar. Klimam su akıtıyor, yeni bağlattığım halde ilgilenmiyorlar. 40 gün sonraya randevu veriyorlar. Aradığımda karşımda muhatap bile yok, sadece müşteri hizmetleri bilgilendirme yaptığını söylüyor. Hepsi bu.

Altus klima aldık. 24'lük, ancak alalı daha 7-8 ay oldu. Klima hiçbir şekilde soğutmuyor. Kaç tane servis geldi, çözüm bulamadan geri gidiyorlar. Klima iki üç saat çalışıyor, sonra geri kapanıyor. Eşimle eve misafir dahi çağıramıyoruz, çünkü ev soğumuyor. İlgililerin ilgilenmesini rica ediyoruz, aks...