İstikbal’den Teslim Aldığım Koltuk Takımında Delikler Ve Yanlış Kırlent Mağduriyeti

İstikbal’den Çorum Merkez Bahabey Milönü şubesinden Marvel koltuk takımı aldım. Ürünü peşin ödeme yaparak satın aldım ve yaklaşık 40 gündür bekledikten sonra sonunda teslim edildi. Teslimat sonrasında koltuğun her yerinde sorunlar olduğunu, kumaşta delikler bulunduğunu ve kırlentlerin de yanlış geldiğini fark ettim. Bu kadar bekleyip böyle problemli bir ürünle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürüne ait 8115121 numaralı faturam bulunmaktadır. Teslim edilen koltuk takımının, kumaşındaki delikler ve genelindeki sorunlar giderilerek, yanlış gelen kırlentlerin de doğru modellerle değiştirilmesini istiyorum. Ya ürünün ayıpsız, sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstikbal den aldım ve geri iade etmek istiyorum İstikbal Marvel koltuk iki eder üçlü koltuk amma hiç geri iade alalım demiyor lar bir haftadır yazıyorum bu müşteri neden yazıyor diyen yok parasını peşin olarak ödedim 40gündür koltuk bekledim neden kimse ilgilenmiyor ben bunlardan hariç TV ünitesi aldım İstikbal üç tane baza aldım iki tane yatak aldım İstikbal birtane sifonyyer İstikbal beni hatam İstikbal almak mı acaba
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Yav bu benim koltuk neden ilgilenmiyor sunuz bizi korcahil yerine koydunuzda ben bir daha İstikbal mazalarinizin önünden geçmem














