Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstikbal’den Teslim Aldığım Koltuk Takımında Delikler Ve Yanlış Kırlent Mağduriyeti

İstikbal’den Teslim Aldığım Koltuk Takımında Delikler Ve Yanlış Kırlent Mağduriyeti
22 Aralık 2025 19:02838

İstikbal’den Çorum Merkez Bahabey Milönü şubesinden Marvel koltuk takımı aldım. Ürünü peşin ödeme yaparak satın aldım ve yaklaşık 40 gündür bekledikten sonra sonunda teslim edildi. Teslimat sonrasında koltuğun her yerinde sorunlar olduğunu, kumaşta delikler bulunduğunu ve kırlentlerin de yanlış geldiğini fark ettim. Bu kadar bekleyip böyle problemli bir ürünle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürüne ait 8115121 numaralı faturam bulunmaktadır. Teslim edilen koltuk takımının, kumaşındaki delikler ve genelindeki sorunlar giderilerek, yanlış gelen kırlentlerin de doğru modellerle değiştirilmesini istiyorum. Ya ürünün ayıpsız, sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Gelişme

24 Aralık 2025 22:23

İstikbal den aldım ve geri iade etmek istiyorum İstikbal Marvel koltuk iki eder üçlü koltuk amma hiç geri iade alalım demiyor lar bir haftadır yazıyorum bu müşteri neden yazıyor diyen yok parasını peşin olarak ödedim 40gündür koltuk bekledim neden kimse ilgilenmiyor ben bunlardan hariç TV ünitesi aldım İstikbal üç tane baza aldım iki tane yatak aldım İstikbal birtane sifonyyer İstikbal beni hatam İstikbal almak mı acaba

22 Aralık 2025 19:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

23 Aralık 2025 16:41

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Barış
25 Aralık 2025 19:15

Yav bu benim koltuk neden ilgilenmiyor sunuz bizi korcahil yerine koydunuzda ben bir daha İstikbal mazalarinizin önünden geçmem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal 1 Yıldır Çözülmeyen Problem.

18 Aralık 2023 23:062.336

İstikbal Marmaris Mağazasından koltuk takımı aldım. Almaz olaydık. Tekli koltukların rengi farklı geldi. 4 kırlent yastı...

İstikbal - Hasarlı Koltuk Takımı

11 Haziran 2024 11:222.309

İstikbal den koltuk takımı aldım. Servis getirdiği gün kol dayama yerinde kırık olduğunu fark ettim. Getiren arkadaşlara...

Teslimat Süresi Aşıldı, Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Talebi

29 Ağustos 2025 10:461.591

İstanbul Avcılar Merkez Şubesi’nden satın aldığım İstikbal koltuk takımı, ilk teslimatta hasarlı geldi. Ürünü geri aldıl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Oturma Grubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

İstikbal OturmaGrubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular