ALK 2420

Nisan ayında Gaziantep Bir Dünya AVM Akkent şubesinden Altus 128 model bir klima satın aldım. Klimayı aldığım günden beri hiçbir şekilde üfleme yapmıyor. Defalarca mağazaya gittim, defalarca servis kaydı açtırdım ve servis çağırdım. Servis ilk geldiğinde yeni klimaya gaz bastı, sonraki gelişlerinde ...

10 gün önce Hatay Defne’deki bir bayiden Altus klima satın aldım. Talep takip numaram: 497593829. Ürünün ödemesini yaptım ve kutu açılımı henüz yapılmadı. Ancak bugüne kadar servis tarafından ne montaj için arandım ne de randevu alabildim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her def...

Altus klima aldım, 24 binlik. Daha önce de yine kullandım, ondan memnundum; ama sıfır aldığım cihazın hiç alakası yok, soğutmuyor. Bu konu hakkında mağdurum, paramız boşuna gitti. Bu markaya olan güvenim sarsıldı. Keşke bir çözümü olsa, o kadar para boşuna gitmezdi.

1 Mart 2023 tarihinde Altus marka klima aldım. Aldığım zamandan bu yana gelen kaçıncı servis ve hiçbir şekilde verim alamadım. Adamlar değil klimaya bakmak, yanında malzeme bile getirmiyor. Klima bozuk, bozuk, bozuk, bozuk. Altus pişmanlık, Altus pişmanlık.

Aynı klimadan aynı yerde iki adet var. Bunlardan bir tanesi arızalı, diğeri ise hiç arıza vermiyor. Altus marka 24000BTU klima iç ünite sürekli buz tutuyor. Servis geliyor, yapıyor ama sorun düzelmiyor. Yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Garanti dahilinde gazı boşaltıldı, vakum yapılıp yeniden g...