Satın Aldığım Klimada Servis Ve Ürün Sorunları Yaşadım
hepsiburada.com firmasından Altus ALK 1270 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Altus yetkili servisi Kahramanmaraş'ta randevu konusunda sıkıntı yaşattı, 3 gün boyunca evde bekledim. Yetkili servis geldi ve klimayı kurdu ancak klima soğuk üflemiyor. Klimayı iade etmek istedim, bana tekrar randevu için mesaj geldi fakat gelmediler, sadece belirli aralıklarla mesaj gönderiyorlar. Altus firmasının alt ürünü olan bu üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Ayrıca Altus firması da hiçbir sorumluluk üstlenmiyor, sadece telefonda dinleyip kapatıyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
16 gündür hiçbir sonuç alamadım. Nasıl oluyor da yanımdasınız



















