to read complaints and reviews, or file yours.Altus Servisi Fahiş Kireç Önleyici Ücretle Tüketiciyi Yanıltıyor
Altus marka bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık bir hafta önce yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında manyetik kireç önleyici ve akım korumalı priz kullanmazsam ürünün garanti dışı kalacağını söylediler. Yanlarında getirdikleri manyetik kireç önleyici ürünü bana 1050 TL bedelle elden, nakit olarak sattılar ve herhangi bir fatura ya da fiş vermediler.
Daha sonra aynı ürünü araştırdığımda piyasada neredeyse bu tutarın yarısı civarında satıldığını gördüm. Bu nedenle yetkili servisin fahiş fiyatla ürün satışı yaptığını ve tüketiciyi yanlış yönlendirdiğini düşünüyorum. Ürünün gerçek piyasa değeri üzerindeki fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde satış yapan servis personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
