Altus Buzdolabı dolap

Altus marka alttan buzluklu buzdolabım soğutma yapmadığı için yaklaşık 10 gün önce yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğunu söyleyip 2.000 TL ücret çıkardı, bu ücreti ödedik. Ardından bunun firma kaynaklı bir hata olduğunu, üzerine 15.000 TL daha ödeme yaparsak yeni do...

Altus alk 420 t model buzdolabımın motoru 22.07.2025 tarihinde değiştirildi. Motor değişiminden sonra buzdolabına koyduğum tüm sebze, meyve, içecekler ve kahvaltılık ürünler dahil her şey buz tutup donmaya başladı. Dolaptaki gıdaların tamamını defalarca çöpe atmak zorunda kaldım ve maddi manevi olar...

Bugün Altus marka bir buzdolabı satın aldık ve ürünümüz sorunsuz şekilde adresimize teslim edildi. Ardından kurulumu için Bursa Osmangazi’deki Altus yetkili servisini aradık. Servisten gelen görevliler buzdolabını önce salonun ortasında açıp kontrol etmemi, çizik ya da darbe olup olmadığını inceleme...

Altus Alk 471 NX model buzdolabımın garanti süresi bittikten hemen sonra buzdolabı kısmı soğutmamaya başladı. Dondurucu kısmı sorunsuz çalışırken, soğutucu bölüm tamamen işlevini yitirdi. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor; bu süre zarfında defalarca dolabı kapatıp tamamen eritip yeniden çalı...

Migros Sanal Market üzerinden annemin evi için 20 Ocak tarihinde Altus Alk 472e 490l nofrost buzdolabı sipariş verdim (sipariş no: 800253058). Ürün Hepsijet kargo ile geldi ve asansörle balkona teslim edildi. Teslimat sırasında firmayla görüştüğümde, montaj talebi oluşturmam gerektiği ve montaj için...

Altus marka, Arçelik üretimi Altüst al376 ey model buzdolabımız Pazartesi günü durup dururken bozuldu. Işığı yanmasına rağmen soğutmadığını fark ettik ve hemen yetkili servis ile iletişime geçtik. Telefonda bize birkaç yönlendirme yapıldı, sorunun çözüldüğü ve bir gün bekleyip kullanabileceğimiz söy...

Altus al370 ne model buzdolabını 13.01.2026 tarihinde Adana’daki Miran Mobilya Beyaz Eşya mağazasından, başka mobilyalarla birlikte satın aldım ve ürün 17.01.2026 tarihinde evime teslim edildi. Buzdolabını fişe taktığımız andan itibaren sürekli bir ötme sesi gelmeye başladı. Üç gün içinde yetkili s...

11 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Altus 355 BE buzdolabı, aldıktan kısa süre sonra sürekli karlanma yapıp ardından eriyerek tekrar karlanma sorunu oluşturmaya başladı. Dolabı normal şekilde kullanmama rağmen bu durum düzenli olarak devam ediyor. Sorun üzerine yetkili servis kaydı oluşturdum; s...

Arçelik’ten Altus marka bir buzdolabı aldım, henüz daha 3 ayı yeni geçti ve taksitleri bile bitmeden dolabın alt kısmı soğutmamaya başladı. Sorun 25 Aralık tarihinde ortaya çıktı ve o günden beri mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Diyarbakır Bağlar Fatih Mahallesi 90. Sokak No: ** adresinde kullan...

Altus al355 b model buzdolabını yaklaşık 3,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra dolabın içinde karlanma oluşmaya, sebze, meyve ve diğer gıdalar donup ardından soğutmayı keserek içindeki tüm gıdaların bozulup kötü kokmasına sebep olmaya başladı. Bu sorun tam zamanlı ve sık sık t...

Arçelik Altus yetkili bayisinden 11.07.2025'te 3 adet sıfır beyaz eşya aldım. Fatura ekte. Geçen hafta buzdolabında sorunlar yaşamaya başladık; bunun üzerine Arçelik servisi aradık. Servis buzdolabı modelini sordu. Bizim elimize fatura ulaşmamıştı. İş yeri faturanın ekran görüntüsünü fotoğraf çekip ...

Altus AL 380 X buzdolabını yaklaşık 3 sene önce aldığımız günden beri kullanıyoruz ve ürün ilk günden beri sorunlu. Dondurucu kısmı sürekli rahatsız edici şekilde ses yapıyor, kahvaltılık bölümü buz tutuyor, sebzelik kısmı ise 2 gün içinde içindeki tüm yiyecekleri bozuyor. Genel olarak da dolaba ne ...

Altus al 366 b model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce Şanlıurfa Viranşehir’de Gül Ticaret’ten satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabının alt kısmı doğru düzgün soğutmuyor, kışın ortasında olmamıza rağmen yine aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca servis çağırdım, son olarak ya...

Altus ALK 471 no-frost buzdolabım soğutmamaya başlayınca, 25 Kasım’da Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturduk. Buna rağmen buzdolabı gibi temel bir ihtiyaç için ancak 29 Kasım’a servis tarihi verildi ve bu süre boyunca dolabı kullanamadık. 1 Aralık’ta servis bizi aradı ve 4 Aralık’ta parçanın g...

7 Eylül'de aldığım buzdolabı arızalı çıktı. Yerine gelen dolap da arızalı olunca iade talebi oluşturdum. İade onaylandı ve para bankaya gönderildi deniliyor, fakat hesabıma yatmadı. 7 Eylül'den bu yana mağdurum, ücreti iki haftayı aşkın süredir gönderdiğim hesaba aktarılmadı. Müşteri hizmetleri bilg...

Altus al 366 t model buzdolabımın alt kısmı yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde önce fişini çekip 24 saat dinlendirdim ve tekrar çalıştırdım, ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine Elazığ/Merkez’deki yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde gaz aksamında veya gövdede tıkanma ya da...

Altus 474 model buzdolabını 01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Bursa’da teslim aldım. Ürünün görsellerinde ve açıklamasında üst dolapta 4 raf, kapı kısmında 3 ve 2 buzmatik olmak üzere toplamda daha fazla parça gösterilmesine rağmen, her birinden birer parça eksik olarak gönde...

Altus alk 471 nx A++ 560 litre no frost buzdolabımda 11 Temmuz’dan bu yana devam eden soğutma problemi yaşıyorum. Dondurma sorunu çözüldü ancak soğutma problemi bir türlü giderilemedi ve çözüm süreci aşırı derecede uzadı. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda, aciliyetimin üst yönetime iletileceği ve ...

Altus marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor ve bu süreçte sürekli olarak mağdur ediliyorum. Her gün servis geliyor ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Son olarak bugün sabah servis geldi, dolabın arkasını açıp gazının az olduğunu söyledi. Servis gittikten sonra yetkiliyi arayıp ...

Altus al 370 ne model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 45 gün önce cihazda arıza meydana geldi ve ürün değişime gitti. Bu süreçte bana aynı model konsinye bir dolap verildi, o da arızalı çıktı. Sonrasında 0 ürünle değişim yapıldı; fakat yeni gelen dolapta da aynı arıza tekrar ett...