to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka al9103 yb model çamaşır makinem yaklaşık bir aydır kazan içinden gelen rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu sorun nedeniyle makineyi doğru düzgün kullanamıyorum.
Yaklaşık bir ay önce yetkili servisi çağırdım, iki hafta sonra makineyi atölyeye götürdüler. Ancak sorunu giderememişler, makine geldiğinde ses aynı şekilde devam ediyordu. 17 Kasım 2025 tarihinde servis fişi kesildi ve fişte amortisörün değişeceği yazıyor olmasına rağmen herhangi bir parça değişimi yapılmadı, sorun da çözülmedi. Servis fişi evrağının fotoğrafını da şikayetime ekleyeceğim.
Sorun devam ettiği için tekrar aradım, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne arayan var ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Üstelik makinemin garantisi bitmeye çok az kalmıştı; ilk aradığımda yaklaşık 40 gün vardı, şimdi ise sadece birkaç gün kaldı. Bu süreçte hiçbir çözüm üretilmemesi ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Makinemdeki ses probleminin garanti kapsamında, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, gerçekten parça değişimi yapılarak kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Altus al 9103 d model çamaşır makinemde yaklaşık bir yıldır sürekli olarak kazan dönmeme ve sıkmama sorunu yaşıyorum. Sorun her seferinde servise bildiriliyor, makine parça değişimiyle ya da tamir edilerek geri getiriliyor; ancak 3-4 ay içinde aynı arızayı tekrar yaşıyorum. 03.07.2025 tarihinde yine...
Altus marka AL 9101 model çamaşır makinesini 2021 yılında aldım ve ürünün garantisi biter bitmez sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle yazdan bu yana makinenin dönme mekanizması bozuldu, yıkama esnasında aşırı derecede ses çıkarmaya başladı ve zaman zaman yanık kokusu geliyordu. Hem güvenlik açısınd...
Altus al 9103 d çamaşır makinesini yaklaşık 2–3 ay önce satın aldım. Makineyi aldıktan kısa süre sonra yıkama esnasında belirgin bir ses gelmeye başladı ve bu ses yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Yeni alınmış bir üründen böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Makinenin ilk günden beri ses...
Benim garantisi devam eden Altus marka çamaşır makinem henüz bir buçuk yıl önce alındı. Daha önce yıkama yaparken ses geliyordu. Servis gelip motorunu değiştirdi, ancak aynı ses şimdi tekrar gelmeye başladı ve ayrıca makinenin gövdesinde çürüme başladı. Servis gelip baktı ve kayıştan ses geldiğini s...
Yorumlar