Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Semaverde Kırık Ve Yetersiz Servis Desteği

Altus Semaverde Kırık Ve Yetersiz Servis Desteği
Muhammed
Muhammed
Altus
23 Aralık 2025 08:52312

Hepsiburada'dan Altus AL 798 semaver aldım. Demliğe sıcak su doldurunca çatladı, alt rezistans kısmından da su akıtıyor. Servisi aradım; 'Gelirsek 500 TL, siz getirirseniz 300 TL' dediler. Ben ürünü kendim götürdüm, kullanıcı hatası diyerek 700 TL talep ettiler. Ürün resmen kullanılamaz hale geldi. Altus gibi bir markanın müşterilerini bu şekilde mağdur etmesi gerçekten çok üzücü.

23 Aralık 2025 13:10 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Altus Çaycıda İlk Kullanımda Sızıntı Problemi

Mehmet
Mehmet
Altus
15 Ocak 2025 21:462.556

"Altus/Arçelik şirketi ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum. Hakikaten Türkiye'de bundan daha iyi bir hizmet olamaz. Sorunumu gidermek için adeta seferber oldular. Tek cümleyle beni mahcup ettiler! Artık gözüm kapalı, gönlüm rahat bir şekilde Arçelik grubu ürünlerini tercih edebilirim."

1

Altus Çaycı İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı

Eyüp
Eyüp
Altus
3 Nisan 2025 12:15965

Arçelik Altus markasından Trendyol mağazasından Altus al795 iç cam çaycı aldım. İlk kullanımda sıcak su ilave ederken ca...

Altus Çaycı İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı

Altus Arçelik Beko Servisinin İlgisizliği

Osman
Osman
Altus
24 Ağustos 2023 17:432.716

Altus Al 795 çay makinesi aldım. Bir süre sonra cam demlik kırıldı. Servisi aradım var abi dediler. Ben de iki tane sipa...

Altus Sıfır Aldığım Ürün Hatalı!

Muhammet
Muhammet
Altus
5 Ağustos 2023 11:321.243

Altus çaycı aldık. Ürün arızalı teslim edildi. Altus servis gelip evden arızalı parçayı teslim aldı. 600 TL'ye sıfır ald...

5
Çözüldü

Altus Çay Makinesi Kırıldı Ve Servis Ücreti Şoku

Adem
Adem
Altus
11 Kasım 2024 15:372.032

1 ay önce aldığım Altus marka çay makinesi, çay demlerken bir anda çatladı ...

Altus Çay Makinesi Kırıldı Ve Servis Ücreti Şoku

Video Şikayetler

Altus AL 4234 G Çay Makinesi Demliği Sızdırıyor!

Altus AL 4234 GÇay Makinesi Demliği Sızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
Altus Çaycı Bozuldu Yenisini Talep Ediyorum

Altus ÇaycıBozuldu Yenisini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Kerem
Altus Pas Sorunu İç Ve Dış

Altus Pas Sorunuİç Ve Dış

Profil fotoğrafı
Ferhan
Altus Marka Çaycı Su Üzerinde Plastik Sorunu

Altus Marka ÇaycıSu Üzerinde Plastik Sorunu

Profil fotoğrafı
Gülşen
Altus Çaycının Kapağı Demliğe Oturmayıp Sürekli Düşüyor!

Altus ÇaycınınKapağı Demliğe Oturmayıp Sürekli Düşüyor!

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

AL 789 CM Logo
81
Altus
AL 789 CM
Detaylı İncele

Altus Kategorileri