Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Citius Premix Kombide A82 Hatası Ve Sürekli Donma Sorunu

profile
Yavuz
19 Ocak 11:24
1.112

ECA Citius Premix kombiyi yaklaşık iki yıl önce aldım ve aldığım günden beri a82 arızasıyla uğraşıyorum. Kombi sürekli aynı hatayı veriyor, ev buz gibi kalıyor ve ısınamıyoruz.

Defalarca servisle telefonla görüştüm, her seferinde “şunu yapın, bunu yapın” diyerek uzaktan yönlendirme yaptılar. Yapmamı söylediklerini uygulayınca geçici olarak düzelmiş gibi oluyor ama kısa süre sonra yine aynı a82 arızası tekrarlıyor. Evde resmen donuyoruz. Bugün de sabah servisle görüştüm, arıza devam etmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı.

ECA’ya iyi marka diye güvenerek aldığım bu kombiden ve yaşadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli arıza veren, aynı hatayı tekrarlayan bu kombi için tamir ya da geçici çözümlerle oyalanmak istemiyorum. Ürünün tamamen yenisi ile değiştirilmesini açık ve net şekilde talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma hızlı, somut bir çözüm sunulmasını istiyorum.

19 Ocak 11:28 (Şikayetten 3 dakika sonra)
23 Ocak 15:07

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cengiz
28 Aralık 2024 19:57
4.997
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Günlük 10 Arıza Kodu Veren Kombi İçin Değişim Talebi

profile
İlhan
17 Ocak 10:13
1.478
Günlük 10 Arıza Kodu Veren Kombi İçin Değişim Talebi
Günlük 10 Arıza Kodu Veren Kombi İçin Değişim Talebi
Günlük 10 Arıza Kodu Veren Kombi İçin Değişim Talebi

ECA Premix Kombide Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Ömer
17 Aralık 2025 16:10
1.686
Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri