to read complaints and reviews, or file yours.Altus Kurutma Makinesi Aparatı İçin Montaj Şartı Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
Altus marka km 954 m model kurutma makinesi için, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koydurmak istemediğim halde hakkım olan aparatı bir türlü alamıyorum. Bugün Altus servisini arayarak sadece kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine yerleştirmeye yarayan aparatı talep ettim.
Görüşmede, aparatı ücretsiz verebileceklerini ancak mutlaka montaj yapılması gerektiğini, bunun için de 750 TL montaj ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ben kurutma makinesini şu an çamaşır makinesinin üzerine koydurmak istemiyorum, ileride ihtiyaç olursa montaj yaptırmayı düşünebilirim. Buna rağmen yalnızca aparatı göndermeyi kabul etmiyorlar.
Kurutma makinesini satın alırken bu aparatın benim hakkım olduğunu düşünüyorum ve zorunlu montaj şartına bağlanmasını doğru bulmuyorum. Altus’un, herhangi bir montaj ücreti talep etmeden, sadece aparatı ücretsiz şekilde tarafıma göndermesini talep ediyorum.
