to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Altus marka çamaşır makinesi, ankastre set ve buzdolabı için 21.12.2025 tarihinde servis, ürünleri eve getirip bıraktı ancak hiçbirini kurmadan evden ayrıldı. Kurulumu başka bir gün için arayıp randevu vererek yapacaklarını söyleyip gittiler.
Yeni taşındığımız evde temel beyaz eşyaların kurulumunun yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha sonra arayacaklarını belirtip işlem yapmadan ayrıldılar.
Arçelik Altus markasından ve ilgili servisten, getirilen çamaşır makinesi, ankastre set ve buzdolabının en kısa sürede, gecikme olmadan ve ek bir ücret talep edilmeden acil olarak kurulmasını talep ediyorum.
Altus marka ankastre set aldım. Kurulum için servisi aradım. Ama ne dönüş var ne de randevu veren sadece sizi arayacaklar deyip telefonu kapattılar. Kimse ilgilenmiyor. Ne zaman kurulup yapılabileceğine dair geç de olsa bir tarih dahi veremiyorlar. İletişim de kurulamıyor? Ürünler geldi. Ortalıkta b...
Altus'tan üçlü ankastre set aldım. Kurulum için servisi aradım; ancak onlar sadece davlumbaz kaydı oluşturmuş diyerek seti kurmak istemediler. Benim ısrarlarım üzerine fırın ve ocak da servis tarafından kuruldu fakat garanti kapsamına almadılar. Ürünü iki ayı geçen zaman sürecinde sürekli servisi ar...
Arçelik servis keyfi yere montaj yapmayarak mağduriyet yaratıyor. Almış olduğum Altus marka ankastre set için ilk kurulumu yapmak üzere çağırdığım servis sadece baca deliğinin büyütülmesini söyle. Bu işlemi halledip tekrar servisi çağırdığımda elektrik prizinin uygun olmadığını belirttiler. Böyle bi...
2021 yılında Altus kurutma makinesi aldım ve kurulum için Bandırma Arçelik servisi geldi, çamaşır makinesinin üzerine kurutma makinesini koyup gittiler. Bu şekilde 2 sene kullanıldı makineler. Geçen sene kurutma makinesi için birkaç kez servis geldi (tüm kıyafetleri küçülttüğü ve kurutmadığı için) k...
Altus buzdolabım 02.08.2024 tarih akşamı arızalandı. Bir gün sonra servis kaydı oluşturduk. Tam dört gün sonra yani 06.08.2024 de servis geldi buzdolabın kartında sorun olduğunu yeni kar geleceğini söylemişler. Bizde ellerinde yedek parça olmadığı için konsinye buzdolabı istedik birkaç gün sonra gel...
Yorumlar