to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka alk 471 xi 514 litre buzdolabını 4 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır buzluk kapağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzluğun orta çekmecesinin arka kısmında aşırı buzlanma olduğu için kapak tam kapanmıyor ve kendiliğinden geri açılıyor. Kapağı kapattıktan kısa süre sonra tekrar açıldığını görüyorum.
Aynı sorunu birçok kullanıcının da yaşadığını ve ilettiğini gördüğüm halde, firma tarafından kalıcı ve net bir çözüm sunulmamış olması beni çok rahatsız ediyor. Ürün sanki fabrika çıkışından itibaren tasarım hatalıymış gibi davranıyor ve buzdolabının verimli kullanılmasını engelliyor. Garanti süresi 2 yıldı ve şu an garanti bitmiş durumda, ancak bu tür kronik bir problemin kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum.
Ben buzdolabım için ya ürünün komple değişimini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun ciddiyetle ele alınarak, kronik bir tasarım hatası varsa bunun da kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Alk 471 model Altus buzdolabımın buzluk kısmı kapağı, orta çekmecenin oturmamaya başlaması ve kapıya temas ederek kastırması sonucu kapanmıyor ve açık kalıyor. Bu bir üretim hatasıdır. Garanti süremiz dolmuştur fakat ayıplı mal satıldığı ortadadır. Lütfen Altus yetkilileri sorunuma bir çözüm ve açık...
Alk 471 model Altus buzdolabımın buzluk kısmı kapağı, orta çekmecenin oturmamaya başlaması ve kapıya temas ederek kastırması sonucu kapanmıyor ve açık kalıyor. Bu bir üretim hatasıdır. Garanti süremiz dolmuştur fakat ayıplı mal satıldığı ortadadır. Lütfen Altus yetkilileri sorunuma bir çözüm ve açık...
Yaklaşık 4 yıldır Altus alk 471 nix model buzdolabı kullanıyorum. Aldığım günden beri alt dondurucu kısmında sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır ise buzdolabının üst kısmı tamamen soğutmamaya başladı, sadece alt dondurucu kısmı çalışıyor. Ayrıca cihazın arkasından şırıl şırıl su akma...
Altus alk 471 nx no-frost buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Her yıl yaz aylarında buzdolabı soğutma problemi yaşıyorum ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Sorunun ilk başladığı günden bu yana defalarca Altus yetkili servisine başvurdum, hatta ürün fabrikaya götürüldü ve 40 gün boyunca tesli...
Altus ALK471 model buzdolabımda uzun süredir soğutma problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamındayken yaklaşık 10 kez servis geldi, ancak sorun tam olarak çözülmedi. Garanti sürem bittikten sonra da aynı problem devam etti. Servis her seferinde alt ve üst kapakların açık bırakılıp dolabın 2 gün eri...
Yorumlar