Altus

Altus markalı al 9103 d model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Altus bayisinden aldım. Özellikle son 2–3 aydır mak...ine çamaşırları yırtıyor ve tiftiklendiriyor. Servis hatalı üretim olduğunu söyleyerek kazanı değiştirdi ancak değişimden sonra da makine çamaşırları yırtmaya ve tahrip etmeye deva...

03.07.2026 tarihinde Çanakkale Altus bayisinden Altus alk464 e No-Frost buzdolabını sıfır ürün olarak 36.000 TL bedelle ...kredi kartı ile satın aldım. 06.07.2026 günü buzdolabını getirip kuracaklarını söylediler ancak belirtilen günde saat 17:47’de arayarak sevkiyat tırının geç geldiğini ve servisin ç...

Altus marka alk1840 model klimamın kurulumu için 02.07.2026 tarihinde saat 13:00–15:00 aralığına randevu verilmişti. Anc...ak bu kurulum randevusu servis tarafından tam 4 defa değiştirilerek en son akşam 20:30’a ertelendi ve servis ekibi bu saatte gelerek kurulumu yaptı. Kurulum yaklaşık 23:30 civarınd...

Altus markasına ait Altus al 365 ne model buzdolabımız için 23 Haziran tarihinde Sakarya Karasu’daki yetkili servisi ara...yarak arıza sebebiyle kayıt açtırdım. Kayıt numaram 5204***32’dir. İlk aramadan iki gün sonra, 25 Haziran’da servis ekipleri geldiler ve sorunun büyük olduğunu, buzdolabını atölyey...

Altus markasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünler 4 Temmuz’da teslim edildi ve aynı... gün montaj talebi oluşturdum. Buna rağmen 3 gündür montaj randevusu alabilmek için uğraşıyorum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda karşıma sürekli robot sistem çıkıy...

Altus marka al 81 yb model kurutma makinesini 28.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve 02.05.2025 t...arihinde teslim aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda yüksek ses problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki ay süren bu sorun nedeniyle teknik servise başvurdum, servis eve gele...

3 Ağustos 2022 tarihinde İstanbul Özdilek Center Media Markt mağazasından, Arçelik markasının ismine ve kalitesine güven...erek Altus al 365 No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürünü İstanbul’daki evimde kullanıyordum. 25 Haziran 2026 tarihinde buzdolabının soğutmadığını fark ettim ve 26 Haziran 2026 günü ...

7 Haziran’da Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün montajı için gelen ekip koliyi açtığında, makinenin da...ha önce yüksekten düşmüş olduğunu ve bu nedenle hasarlı olduğunu söyledi. Bu sebeple montajı yapmadan ürünü apartmanın daire kapısının önünde bırakıp gittiler. Hasarlı ürün uzun sü...

Altus alk1261 model klimayı satın aldıktan sonra montajı için 06.07.2026 tarihinde Karamürsel Arçelik yetkili servisine ...başvurdum. Servis, montaj kaydını kendilerinin alamayacağını, 444 0 888 numaralı hattı arayarak kayıt oluşturmam gerektiğini söyledi. Eve geçip belirtilen numarayı aradım, tarafım...

Altus Alk 471 nx model buzdolabını yaklaşık 4,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır buzdolab...ı soğutmuyor. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, ürünü teste aldılar ve gaz kaçağı olduğunu, modelin eski olduğunu, bu nedenle tamir etmeyeceklerini söylediler. Çözüm olarak ...

Altus marka derin dondurucu aldım ancak iki gündür kurulum için müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Cihazı Mers...in Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım ve kurulumun yapılmasını beklerken hem zaman kaybediyorum hem de ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte Altus müşteri hizmet...

Altus marka bulaşık makinem iki yıl gibi kısa sayılabilecek bir sürede paslanıp adeta çürüdü. Daha önce de Altus çamaşır... makinemde benzer şekilde paslanma sorunu yaşamıştım. İki farklı üründe aynı sorunu yaşamam, bu markanın dayanıklılığı ve kalitesi konusunda ciddi şekilde güvenimi sarstı. Her iki...

Altus marka al 328 be 257 model buzdolabını aldıktan sonra 29.06.2026 tarihinde Mersin Erdemli Tömük’teki adresimize mon...taj için yetkili servisten randevu talebinde bulunduk. Çarşamba günü geleceklerini söylediler ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Ardından 02.07.2026 tarihinde ikinci kez tale...

Yaklaşık 3 aylık olan Altus al km1054E model kurutma makinem son 3 gündür sürekli “tahliye deposu dolu” hatası veriyor. ...Makine tamamen normal, düz bir zeminde ve üzeri de boş olduğu halde, çalıştırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra her seferinde aynı arıza ortaya çıkıyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu so...

05 Eylül 2025 tarihinde Altus alk 1270 model klimayı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan arızalandı.... Klimayı kumandadan açtığımızda dış ünite pervanesi dönmüyor, dış ünite çalışmadığı için klima da üflemiyor. Yaklaşık bir hafta önce, 24–25 Haziran gibi yetkili servis eve geldi....

Altus 18000 klimayı geçen yıl satın aldım, aldığıma alacağıma pişman oldum. Klima ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyo...r, örneğin iç fanı 3. Kademeye aldığımda bazen 1. Kademede çalışıyor, kendi kendine tuhaf davranışlar sergiliyor. Yetkili servis geldi, sadece filtresine bakıp temizlik yaptı ve “...

Altus AL32HD8023 model televizyonumda kurulumun ertesi gününden itibaren yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Televi...zyonun kanal ayarlarını yapıyorum, ancak ertesi sabah televizyonu açtığımda tüm kanallar silinmiş oluyor. Bu durum defalarca tekrarlandı. Bu problem için birden fazla kez servis t...

01.07.2026 tarihinde Altus markalı çamaşır makinem ve çamaşır kurutma makinem için Edirne İpsala’daki adrese montaj tale...bi oluşturdum, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen montaja gelen hiçbir servis olmadı. Bu süreçte ne arandım ne de montajla ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim. Yeni aldığ...

Altus al 2298 e model ürünümü Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün 30 gün iade süresi bulunmasına r...ağmen iade edebilmem için yetkili servisin ürünü kutulaması gerektiği söylendi. Yaklaşık 10 gündür sadece bu kutulama işlemi için uğraşıyorum. Antalya Kepez’deki adresim için Altu...

Altus Al 795 ıc Inox Cam Demlikli 1650 w gri çay makinesini yaklaşık bir yıl önce 1.598 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü a...ldıktan kısa süre sonra bozulması üzerine Antalya Mevlana servisine başvurdum, ürünü gelip aldılar. Yaklaşık 25 gün sonra bu ürünün tamirinin mümkün olmadığını, yenisiyle değişim y...

Altus markalı al 91 yb (B7S-ECO sense) kondenserli kurutma makinem garanti kapsamında olmasına rağmen arıza verdiği için... şu anda cihazı kullanamıyorum. Ürünümün garanti bitiş tarihi 14.11.2026 olmasına rağmen yaşadığım bu arıza nedeniyle yetkili servisi arayarak bugün için kayıt oluşturdum. Yetkili...