to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart tarihinde Instagram üzerinden “mosescollectiion” adlı giyim satışı yapan hesaptan gömlek ve pantolon satın aldım. Ödemeyi kapıda ödeme ile yaptım ve ürünler ile kargo ücretiyle birlikte yaklaşık 1.900 TL civarında ödeme gerçekleştirdim.
Ürünleri teslim aldıktan sonra gömleği henüz hiç giymeden, ilk kez makinede yıkadım. Makineden çıktıktan sonra gömleğin düğme kenarlarındaki dikişler boydan boya söküldü, tüm kenarlar iplik iplik oldu. Ürünü daha hiç kullanmamış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün son derece kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Pantolonda bir sorun yaşamadım, problem sadece gömlekte.
Yaşadığım durumu satıcıya iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Hem ürünün ayıplı olması hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle bozuk ve kalitesiz çıkan gömlek için para iadesi talep ediyorum. Değişim istemiyorum, çünkü aynı kalitesiz ürünün tekrar gönderilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Mosses Collection Instagram hesabı üzerinden yaklaşık iki hafta önce L beden bir sweat siparişi verdim. Ürün büyük geldiği için M beden ile değiştirmek istedim. Değişim için benden 230 TL kargo ücreti talep edildi, ödedim ve ürünü gönderdim. Ancak bana sweat yerine yanlışlıkla kumaş pantolon gönderi...
Melissamiss butik isimli Instagram hesabından 2 Ocak’ta 1.600 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir pantolon satın aldım. Ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı. Pantolonun cep kısmında belirgin bir renk defosu olduğunu gördüğüm için, teslimden iki gün sonra firma ile iletişime geçerek iade talebind...
Moses Collection internet sitesinden 11 Şubat tarihinde bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. Gömleğin bedeni büyük geldiği için ürünü değişim amacıyla 16 Şubat’ta kargoya verdim. Değişim için benden ayrıca kargo ücreti talep edildi ve bu kapsamda 280 TL ödedim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesin...
11 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Modamu adlı satıcıdan 23 309 numaralı siparişimle iki parça ürün (toplam 713 TL) aldım. Siparişimde siyah renk gömlek istemiş olmama rağmen bana yanlışlıkla çağla yeşili renkte gömlek gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan iki gün sonra satıcıya ulaşabildim ve ...
Modamu Giyim’den Instagram ve WhatsApp üzerinden toplam 5 adet gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştığında gömleklerin kollarında hatalı dikimler olduğunu, bazılarının boylarının kısa olduğunu gördüm. Bunun üzerine firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum, ancak iade yerine değişim yapacaklarını söy...
Yorumlar