
-
Airfryer 28
-
Ankastre Fırın 52
-
Ankastre Ocak 75
-
Ankastre Set 45
-
Aspiratör 14
-
Blender 6
-
Bulaşık Makinesi 658
-
Buzdolabı 768
-
Çamaşır Makinesi 1.103
-
Çay Makinesi 101
-
Çeyiz Seti 1
-
Davlumbaz 36
-
Derin Dondurucu 278
-
Dikey Süpürge 124
-
Elektrikli Süpürge 47
-
Fırın 58
-
Isıtıcı 7
-
Kahve Makinesi 25
-
Klima 1.223
-
Kombi 10
-
Kurutma Makinesi 672
-
Mikrodalga Fırın 8
-
Ocaklı Fırın 33
-
Rondo 6
-
Set Üstü Ocak 41
-
Su Isıtıcı 32
-
Su Sebili 33
-
Süpürge 35
-
Tartı 44
-
Televizyon 204
-
Tost Makinesi 7
-
Ütü 38
-
Vantilatör 16
Hasarlı Dondurucu Ve Yanıltıcı Servis Raporları Nedeniyle Trendyol’da İade Talebi

Trendyol üzerinden E-TrendXL (Birdane Ticaret) adlı satıcıdan Altus al 709 nfe model bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 4–5 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat akşamı montaj için gelen ekip kutuyu açtığında üründe hasar olduğunu gördük, bu nedenle kurulum yapılmamasını ve ürünü i...
Altus 9103 DB Makine Orta Yıkamada Duruyor Ve Gürültü Yapıyor

Altus 9103 DB 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık Mart 2023 tarihinde satın aldım. Makineyi alımdan bu yana sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık on gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Son dört yıkamadır program bitmeye yakınken çok feci bir ses geliyor, ardından yıkamanın ortasında makine kendi ...
Altus 12 Kg Çamaşır Makinesi İlk Kullanımda Arızalı; Trendyol'dan Yenisi İsteniyor

Altus 12 kg 121460d çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım, ürün 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 07.01.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. 08.01.2026 tarihinde ilk kez kullanmamla birlikte makine yıkama sonrasında “err” hatası vererek sıkma işlemini yapmadan programı kendiliği...
Altus Al 9103 Çamaşır Makinesinde Alt Kısımdan Su Kaçması Ve Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Altus al 9103 model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım. Bundan 4 gün önce makinenin altından su kaçırmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum ve bugün servis ekipleri eve geldiler. Servis, makinenin içini açtığında kazan kısmının delindi...
Yetkili Servisin Montajı Sonrası Elektrik Arızası Ve Ücret Talebi
Mersin Mezitli’de yeni aldığım Altus 18000 BTU klimamın montajı için Arçelik yetkili servis eve geldi. Montaj sırasında, yıllardır hiçbir sorun yaşamadığım elektrik hattımda şalteri attırdılar. Ardından hattın “bozuk” olduğunu söyleyip montajı yarım bıraktılar ve bir elektrikçi çağırmam gerektiğini ...
Yazılım Güncellemesi Sonrası Çift Ekran Sorunu Ve Ücretsiz Servis Talebi

Altus al50 b 850 5b model televizyonum, yaklaşık iki hafta önce kendi kendine yazılım güncellemesi yaptı ve bu güncellemeden sonra ekranda aynı görüntüden iki tane olacak şekilde iki bölme oluştu. Televizyonu kapatıp açmama rağmen bu görüntü sorunu kesinlikle düzelmiyor ve cihazı normal, tek ekran ş...
Çamaşır Makinesi Döndürme İşlemi Çalışmıyor, Ücret İadesi Talebi

03.01.2026 tarihinde A101’den satın aldığım Altus Al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesinin kurulumunun yapıldığı ilk günden beri makine sıkma işlemine geçmiyor ve çamaşırlar sürekli ıslak şekilde programı bitiriyor. Yeni alınmış bir üründen böyle bir sorun yaşamam hem mağduriyet hem de ha...
Yetkili Servisin Aşırı Ücret Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Altus marka bulaşık makinemin garantisi bittikten kısa süre sonra arıza yaptı. 06.01.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesine Altus yetkili servisinden ekip geldi. Kontrol sonucunda pompa lastiğinin delindiğini söyleyip tamir için 14.000 TL ücret talep ettiler. Pompa lastiği değişimi için bu be...
Altus Çamaşır Makinesi Servisinden Cevap Yok

Merhaba, Altus marka çamaşır makinemin kauçuk iç haznesi değişecek. 2 Ocak'ta ilgili servis çok da ilgilenerek fabrikaya siparişi geçti; her gün arayıp bilgi veriyorlar. Ancak fabrikadan hiçbir dönüş yok, hiçbir yetkiliden de dönüş yok. Ben 10 gündür kolu komşuda çamaşır yıkıyorum; aldığım makine es...
Taşıma Hizmeti Reddedildiği İçin 1500 TL Ücret İadesi Talebi

06.01.2026 tarihinde Bir Günde Kargo Adana Çukurova XL şubesi tarafından Altus marka buzdolabım adresime teslim edildi. Ancak kargo görevlisi, evimin 8. katta olduğunu söyleyerek ürünü daireme çıkarmayı reddetti ve buzdolabını sadece apartman giriş kapısına bırakıp gitti. Aldığım ürünün evime çıkarı...
Altus Buzdolabı Ücretli Değişim Talebinde Gecikme Ve Ücret Artışı

Altus marka Al 365 N model buzdolabım için 30 Aralık’ta ücretli değişim talebinde bulundum; ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. İlk olarak benden 650 TL civarında bir ücret talep edildi, daha sonra bu ücret hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1.900 TL’ye çıkarıldı. Bu süreç...
Altus Klima Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Yok

Ben Gaziantep Nurdağı’ndan Nuri Y*****. Karataş merkezden 3 adet Altus 18.000 BTU klima satın aldım. 21.12.2025 tarihinde alışverişi yaptığımda, teslimat için bana 1 hafta ile 10 gün arasında geleceği söylendi. Ancak bugün 07.01.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Geçen hafta aradı...
Altus Buzdolabı Servis Randevusunun İnkarı Ve Saygısız Telefon Görüşmesi

Altus marka buzdolabımın motorundan aşırı yüksek ve değişik sesler gelmesi nedeniyle Salı günü teknik servisi arayarak kayıt oluşturttum. Görüşmede ertesi gün, yani Çarşamba günü için servis geleceği söylendi. Ancak Çarşamba günü bilgi almak için tekrar aradığımda, telefondaki görevli son derece sa...
Altus Akıllı Televizyon Yazılım Güncellemesi Sonrası Ana Kart Arızasıyla Kullanılamaz Hale Geldi

Altus Al43 B 850 5B Smart televizyonumu yaklaşık dört yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Aralık ayında televizyonun ekranı bir anda mavi oldu ve kendi kendine güncelleme yapmaya başladı; ancak kısa süre sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Araştırdığımda, bu serideki Altus telev...
Uyku Modunda Soğutma Ve Isıtma Yapmayan Altus Klimada Yazılım Hatası Ve İade Talebi

Altus Alk9070 9000 BTU inverter klimayı 26.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, sst2024000018968 fatura numarasıyla satın aldım. Antalya Kepez’de kullanmakta olduğum klimayı uyku moduna aldığımda, yaz kış fark etmeksizin ne soğutma ne de ısıtma yapmıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez servis yönlen...
Klimada Sürekli Gaz Bitmesi Ve Çözüm Yokluğu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

Temmuz ayında internet sitesi üzerinden satın aldığım Alk 2440 model klimayı Gaziantep Yavuzeli Değirmiştaş Köyü’indeki evimde kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce ürün ısıtma ve soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servisi aradığımızda gelip baktılar ve gazının bittiğini söyleyip gaz basıp gittiler. An...
Arçelik Altus 1054 Kurutma Makinesi Banyoya Kurulum İsteğine Rağmen Salona Kurulmuş Ve Ücretsiz Aparat Teslim Edilmemiş

Arçelik Altus 1054 kurutma makinesi aldım ve bugün Ankara Keçiören’de yetkili servis kurulum için geldi. Makinenin özellikle banyoya, çamaşır makinesinin üstüne kurulmasını istediğimi belirttim. Ancak servis, priz bahanesiyle işlemi yapmadı. Şu an yeni priz taktıracak durumum olmadığını ilettiğimde,...
Altus Makinelerim Temiz Yıkamıyor Ve Su Kaçırıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Bekliyorum

Altus markalı AL10123D model çamaşır makinesi ve AL434P model bulaşık makinesini garanti kapsamında kullanmama rağmen, yaklaşık son üç ayda çamaşır makinesi temiz yıkamıyor ve su kaçırıyor, yaklaşık dört ayda da bulaşık makinesi bulaşıkları temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor. Bulaşık makinesinin f...
Altus Çay Makinesinde Hızlı Paslanma Ve İade Talebi

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “Altus” satıcısından Altus marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü İstanbul’da yaklaşık 2 ay 13 gündür kullanmama rağmen, su akan bölümünde ciddi şekilde paslanma oluştu. Bu kadar kısa sürede paslanması hem kalite açısından kabul edilemez hem de sağlık açısında...
Sürekli Arızalı Kurutma Makinesi İçin Üst Model Değişimi Talebi

Altus ıc81 model kurutma makinem uzun zamandır sürekli arıza yapıyor. Cihazın su pompası iki kez değişmesine rağmen sorun devam ediyor, su basmıyor ve makinenin altından sürekli su kaçırıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızayı tekrarlamaya devam ediyor. Yetkili servise defalarca b...
Media Markt'tan Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalı, Değişim İstiyorum

27 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan Altus al cm 121460 d a enerji sınıfı 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden...
Hasarlı Dondurucuda 7 Yıllık Garanti Tanımlanmadı

Altus marka 7 çekmeceli 709 NFE model derin dondurucuyu 05.01.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden AB Store adlı satıcıdan satın aldım. Ürün 01.05...
Altus 101254 Çamaşır Makinesi Ses Sorunu!













