Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus

32100
(1.092 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

6.266 Şikayet
Altus
32100
(1.092 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Enver sonucu yetersiz buldu

Üç Hafta Bekleyen Dondurucu Teslimatı Ve Belirsiz Servis İletişimi

profile
Enver
14 Mayıs 15:26
235
5
Nazli sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nazli
14 Mayıs 02:58
-

"Teşekkür ederim"

Nazli Şikayetini Yayından Kaldırdı

Altus Klimam Çalışmıyor, Randevuya Geliş Yok Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Hasret
13 Mayıs 23:57
157
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Gaz Kaçağı Buzdolabım İçin Fahiş Değişim Bedeli

profile
Halil
13 Mayıs 10:23
171
gaz-kacagi-buzdolabim-icin-fahis-degisim-bedeli-2.jpg
gaz-kacagi-buzdolabim-icin-fahis-degisim-bedeli-1.jpg

Altus 12 Kg Çamaşır Makinesinde 6 Ayda Tambur Çatlaması Ve Servisin Sorumluluk Reddi

profile
Arzu
12 Mayıs 21:59
336

Altus Kahve Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Tuba
12 Mayıs 19:27
104
altus-kahve-makinesinin-tekrarlayan-arizasi-ve-urun-degisimi-talebi-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Çözülmeyen Sesli Ve Yürüyen Çamaşır Makinesi Arızası Ve Değişim Reddi

profile
Abdullah
12 Mayıs 16:22
174
garanti-suresi-icinde-cozulmeyen-sesli-ve-yuruyen-camasir-makinesi-arizasi-ve-degisim-reddi-3.pdf
garanti-suresi-icinde-cozulmeyen-sesli-ve-yuruyen-camasir-makinesi-arizasi-ve-degisim-reddi-2.pdf
garanti-suresi-icinde-cozulmeyen-sesli-ve-yuruyen-camasir-makinesi-arizasi-ve-degisim-reddi-1.pdf
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Duvar Montajını Erteledi Ve Cevap Vermiyor

profile
Yağmur
12 Mayıs 09:22
110
Yetkili Servis Duvar Montajını Erteledi Ve Cevap Vermiyor
Yetkili Servis Duvar Montajını Erteledi Ve Cevap Vermiyor
yetkili-servis-duvar-montajini-erteledi-ve-cevap-vermiyor-3.jpg

Değişim Sürecindeki Gecikme Ve Acil Teslim İsteği

profile
Volkan
12 Mayıs 02:46
171

Kurutma Makinesi Üstüne Koyulmadan 970 TL Ek Ücret Talebi

profile
Fatih
11 Mayıs 23:00
274

"İlgi ve alaka için Altus'a çok teşekkürler ederim sorunumu çözdüler."

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Altus AL 380X Buzdolabım Soğutmuyor, Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

profile
Esin
11 Mayıs 15:03
323
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Şiddetli Gürültülü Buzdolabında Tekrarlayan Arızalar Ve İade Talebi

profile
Fatma
11 Mayıs 08:12
407
+2

Altus Buzdolabında Sürekli Fan Sesi Ve Dondurma Sorunu

profile
Mesut
10 Mayıs 17:32
312
Altus Buzdolabında Sürekli Fan Sesi Ve Dondurma Sorunu

Marka Profili

Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Altus ürünleri nelerdir?

Altus beyaz eşya, ankastre ürünler, klima, televizyon ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok farklı alanda elektronik ürün satışı gerçekleştirmektedir.

Altus buzdolabım arızalandı. Ne yapmalıyım?

Altus buzdolabınız ile ilgili tüm problemleri doğrudan Altus müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iletebilir, teknik servis desteği talep edebilirsiniz. Altus ürünleriyle ilgili yaşadığınız sorunları buradan da diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Hangi Altus bulaşık makinesini satın almalıyım?

Altus bulaşık makineleri ile ilgili gerçek tüketici değerlendirmelerine buradan ulaşabilirsiniz.

Altus çağrı merkezi numarası nedir?

444 0 888.

Farklı bir sorum var.

Altus ile ilgili tüm soru, görüş ve şikayetlerinizi buradan marka yetkilileri ile paylaşabilirsiniz.

Altus Hakkında

Altus; kurulduğu tarih 1998’den bu yana elektronik ürünlerini sizlerin beğenisine sunmaktadır. Türkiye’nin yanı sıra; Romanya ve Rusya olmak üzere toplamda 11 adet üretim tesisine sahip bulunan marka, ülkemizin en köklü beyaz eşya üreticilerinden biri olan Arçelik A.Ş.’nin markalarındandır. Arçelik markası altında ürün ve hizmet sunmakta olan Altus, kaliteye uygun fiyat avantajıyla sahip olmak isteyenlerin tercihi olmaktadır. Bünyesinde çalışan 25 kişinin istihadamını sağlayan marka, aynı zamanda ülkemizin dört bir yanında 4000’i aşkın satış noktasına sahip bulunur. Ayrıca Türkiye’nin en geniş dağıtım ağına sahip markalarından biri olan Altus, yaşam alanlarınızda sizlere yardımcı olan çeşitli elektronik cihazlarla yıllardır kullanıcıların vazgeçilemez markalarından biridir. Geniş ürün gamı ile ihtiyaçlarınıza çözüm olan Altus, ürünlerinde dayanıklılığı fonskiyonellikte buluşturmaktadır.

Altus Ürünleri Nelerdir?

Evlerinizde gereksiniminiz olabilecek elektronik cihazları sizlerle kaliteyle buluşturan Altus’ta aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. Altus buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi gibi ürünler markanın en çok tercih edilen beyaz eşya grubundan yer almaktadır. Yeni evleneceklerin ve beyaz eşyalarını yenileyeceklerin ilk tercihi olan markalardan Altus, ürünlerinde uzun ömürlülüğü esas almaktadır. Altus ürünleri genel olarak beyaz eşyalar, ankastre ürünler, ısıtme ve soğutma ürünleri, elektronik ürünler ve küçük ev aletleri olarak kategorize edilmektedir. Isıtma ve soğutma grubunda yer alan ürünlerin başında; Altus klima, termosifon ve radyatör gibi ürünler yer almaktadır. Altus küçük ev aletleri kategorisinde ise; içecek hazırlama ürünlerinden karıştırıcı ve doğrayıcıya, ütüden süpürgeye, kişisel bakım elektroniğinden elektrikli ocaklara kadar aradığınız pek çok ürünü bulabilmeniz mümkündür. Mutfağı ankastre setlere uygun olan kullanıcılar için ise ankastre setler doğru bir tercih olacaktı. Altus’un ankastre ürünleri arasında; ankastre ocak, ankastre fırın, ankstre davlumbaz, ankste aspiratör ve ankastre bulaşık makinesi yer almaktadır. Tüm bu Altus markalı ürünleri ve çok daha fazlasını Altus yetkili satış noktalarından ya da online olarak internet üzerinden inceleyebilirsiniz.

Altus İletişim Kanalları

Altus markalı ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak, markanın kullanmakta olduğunuz ürünleri ile ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için firmayla irtibata geçebilirsiniz. Altus iletişim kanalları arasında; yetkili servisler, yetkili distribütörler ya da yetkili satış noktalarını ziyaret etme, 7 gün 24 saat Altus çağrı merkezini arama ya da markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Altus çağrı merkezi; haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir. Türkiye’nin her noktasından firmanın çağrı merkezini arayabilirsiniz. Altus ürünleri ile ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Altus şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.