to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında Bellona’dan Larisaa yatak odası takımını da içeren yaklaşık 275.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yata...k odasında kullandığım başlık ve baza için sonradan fark ettim ki birbirinden tamamen farklı modeller gönderilmiş. Ben takımı alırken yatağın ve bazanın aynı model olduğunu düşünüy
Trendyol üzerinden Tarım Nalbur ve Makine adlı satıcıdan 10838815645 numaralı siparişle yaklaşık bir hafta önce darbeli ...akülü matkap satın aldım. Ürün hasarlı gelmedi; ancak matkabın normalde bir poşete sarılı olması ve üzerinde firma/marka logosunun bulunduğu kartvizit boyutlarında karton etiket ye
Pandemi döneminde, 2020 yılında internet üzerinden Sinbo marka bir yumurta pişirme makinesi satın aldım. Ürün ilk kullan...ımda bozulduğu için 2020 kışında Sinbo servisine gönderdim ancak aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine rağmen ürün bana hâlâ geri gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fa
26,12,2025 tarihinde Penti sitesinden alışveriş yaptım. 29,12,2025 tarihinde İzmir kargoist Buca şubesine kabul edilmiş ...görünmekte. 05,01,2026 kargo şubesi aranmış olup kargonuz burada duruyor çıkış sağlanmamış 06,01,2026 tarihinde teslim edileceğini iletti fakat 08,01,2026 tarihi oldu ürün henüz el
Firmadan Instagram üzerinden 01.05.2026 tarihinde baklavacak atkı ve şapka siparişi verdim. Sipariş numaram 1123433 b021... ve bu alışveriş için 460 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargom bir türlü gelmedi, ciddi bir kargo gecikmesi yaşıyorum. Bu süreçte siparişimi iptal etmek
Instagram üzerinden “sıla ece” isimli butik hesabından bir adet kazak siparişi vermek isterken, butiğin kendi sistemsel ...programından kaynaklanan bir hata yaşadım. İlk defa Instagram veya online alışveriş yapan biri değilim, buna rağmen sistem sürekli hata verip durduğu için aynı ürün kredi kartımdan
İstanbul Maltepe Piazza Avm’deki “Gusto” mağaza çalışanlarının saygısızlığı inanılır gibi değil. Uzun yıllardır Gusto ma...rkasından alışveriş yapıyorum. Günlük, özel gün kıyafetlerimin %80’inini almakla kalmayıp yakınlarımın her özel gün hediyelerini dahi oradan alırım. Birçok şubesinde alışveriş yapt
Sürat Kargo’nun Esenyurt şubesinden Ümraniye’ye gelmesi gereken kargom 03.01.2025 tarihinden beri gelmedi. Takip numaras...ı 15108246680642 olan gönderim için aynı gün “hat aracına yüklendi” bilgisi girilmiş. 05.01.2025 tarihinden bu yana kargom Maltepe aracında kalmış görünüyor. Biri yürüyerek getirse
LCW’den 2601042102091 numaralı siparişimde, son dönemde sıkça yaşadığım gecikme ve stok sorunlarını bir kez daha yaşadım.... Siparişi özellikle sistemde görünen teslimat tarihi bana uyduğu için verdim; ancak ürünler zamanında kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Yaklaşık 4 Ocak’tan itibaren bu sipari
"Sorun uzun uğraşlar sonucu düzeltildi. Teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde verdiğim Şok market siparişi maalesef eksik ürünler st...okta yok denilerek diğer ürünler gönderilmiştir. İlgili tarihte alışverişin
24.08.2025 tarihinde Yataş Bakırköy Zeytinlik şubesinden 150X200 Cool & wool pocket yaylı yatak, Canto baza ve Cool Acti...on başlık ile birlikte, yanında hediye olarak 2 adet komodin içeren bir alışveriş yaptım. Baza, başlık ve yatak yaklaşık 1 hafta içinde teslim edildi ancak hediyesi olan 2 komodin
Peridot Butik isimli Instagram hesabı üzerinden internet sitelerine yönlend...irilerek alışveriş yaptık. Altüst takım kaban ve kürk mont siparişi verdik,
Massimo Dutti uygulamasından aldığım beş ürünün ikisini iade etmek istedim. Ürünlerden biri büyük, diğeri ise yanlış gel...di. Eve kurye talep ettim; beş gün geçmesine rağmen gelmeyince, bugün Emaar AVM Massimo mağazasında iade işlemi için 6 Ocak 2026, 12:40 gibi mağazaya gittim. Bir ürünün iadesini al
Türk Telekom kurumsal hat kullanıcısıyım. WhatsApp üzerinden tarafıma +91 ülke kodlu bir numaradan 08.01.2026 tarihinde ...saat 13.15 civarında çağrı geldi. Aramayı yanlışlıkla açmama rağmen herhangi bir ses gelmedi ve çağrı kısa sürede kapandı. Daha önce de benzer yabancı numaralardan çağrılar almıştı
6 Ocak 2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Atasun Optik Kartal Bankalar Caddesi şubesine eşimle birlikte numaralı c...am ve çerçeve bakmak için gittik. Ancak yaşadığımız ilgisizlik ve saygı eksikliği gerçekten kabul edilemezdi. Mağazada iki bayan çalışan vardı, biri müşteriye bakıyordu, diğeri kas
08.01.2026 tarihinde Watsons Şaşkınbakkal şubesine alışveriş yapmak için girdim. İhtiyacım olan ürünleri seçtikten sonra... ödeme yapmak üzere kasaya yöneldim ancak kasada kimse yoktu. Bir süre bekledim, bu sırada arkadan bir kadın çalışanın “kasa bekliyor” dediğini duydum, buna rağmen kasaya kimse gel
"Şikayetim üzerine ücret iadem aynı gün gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Camper’ın kendi internet sitesinden online olarak çizme siparişi verdim. Ür...ün ayağıma dar geldiği için 20.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve
Instagram’dan Ozsarıcam adlı siteden alışveriş yapmak istedim, ama ürünlerim gelmedi. İki ay oyaladılar; her hafta yalan...dan kargo çıkışı yapıyoruz deyip durdular. Daha sonra uyduracak bahane bulamadılar ve “Siparişiniz zaman aşımına uğradığı için iptal edilmiştir” dediler. Tekrar sipariş vermem gere
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00–18.20 arasında İzmir Gazi Mahallesi 7735 Sokak’taki A101 şubesine eşim, 22 aylı...k oğlum ve ben birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağazaya girerken alışveriş arabasının bebek oturma kısmına oğlumu oturttum, ancak arabanın oturma kısmı kırık olduğu için oğl
2 Ocak tarihinde Feriköy PTT Kargo şubesinden 2791655917539 takip numaralı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştı...r” mesajı aldım ve bütün gün evde olmama rağmen hiçbir görevli kapıya gelmedi. Buna rağmen daha sonra “evde yoktunuz, kargonuz şubeye geri götürülmüştür, 3 iş günü içinde şubeden t
Hile yapanlar tarafından Vodafone hattıma ait hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Apple App Store üzerinden işle...m yapılmış ve numaram üzerinden abonelik alınmıştır. 1 Ocak günü hattımdan toplam 3.375 TL tutarında alışveriş çekildiğini sonradan fark ettim. Bu işlem yapılırken bana herhangi bi
29.12.2025 tarihinde Brandy's’in kendi online sitesi üzerinden Ankara Etimesgut’taki iş yerime teslim edilmek üzere 2 ad...et sipariş verdim. Siparişlerimin kodları B997HM3684J ve B129UP3936C olup, içeriklerinde 8 adet pantolon, ayakkabı ve kol çantası bulunmakta ve yaklaşık toplam tutar 11.000 TL civa
16 Kasım’da Mondi Keçiören Dutluk şubesinden baza başlık seti satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 30 gün içinde, ...maksimum 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 52 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Aynı dönem farklı firmalardan da mobilya aldım ve hep