to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Peridot Butik | Laviva Moda için açılan 150 şikayetin ortak paydasını ücret iadesi yapılmaması oluşturuyor; ödemesi alınan ürünlerin gönderilmediği ve iade sözlerine rağmen tutarların yatırılmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %49,3'ü siparişlerin kargoya verilmediği ve müşterilerin engellendiği yönünde. %32'lik dilimde ise taleplerin yanıtsız bırakıldığı ve iletişim kanallarının kapatıldığı aktarılıyor.
Lavivamoda adlı siteden 26 Mart tarihinde internet üzerinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında üç adet kaban siparişi ver...dim. Ödemeyi havale yoluyla toplam 2.299 TL olarak, alıcı adı dekontta “Yasin Telkıran” şeklinde görünen hesaba gönderdim. Ödeme sonrası siparişime dair hiçbir onay, bilgilendirme
Laviva Moda’dan 3 adet elbise için toplam 2100 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi 17 Mart Salı günü IBAN’a havale/EFT yolu...yla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte firmaya ya
Lavivamoda’dan internet üzerinden 18 Mart tarihinde 2400 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödemeyi yapmama rağmen o günden bu ...yana ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Günlerdir firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem ürün
15 Mart 2026 tarihinde Bylavivamoda adına verilen bir IBAN hesabına WhatsApp üzerinden yönlendirilerek 799 TL ödeme yapt...ım. Ödemeye dair dekontum elimde mevcut. Ödeme sırasında açıklama kısmına e-ticaret yazmadığım için muhasebe tarafından para iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine
Bylaviva’dan bir ürün siparişi verdim ve 18’inde 999 TL tutarında ödemeyi annemin banka hesabından EFT ile gerçekleştird...im. Ödeme banka tarafından onaylanmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ödeme sonrasında firmanın WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda faturanın yanlış kesildiği, muhase
Bylavivamoda adlı Instagram sayfasından bir kaban satın aldım. Ödemeyi 17 Mart 2026 Salı günü 1.499 TL olarak IBAN üzeri...nden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Bana e-ticaret üzerinden gönderim yapılacağı, ödediğim tutarın da iade edileceği söylendi ancak bu konuda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Instagram’da “bylavivamoda” isimli sayfadan bugün saat 20:00 suları civarında üç parça kıyafetten oluşan 2399 tl tutarın...da üç takım satın aldım. Ödemeyi kendilerinin vermiş olduğu banka hesabına havale/EFT ile gerçekleştirdim ve işlemle ilgili dekontum elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan kısa bir sü
16.03.2026 tarihinde Laviva Moda internet sitesinden bayan takım siparişi verdim. Ödeme için WhatsApp iletişim numaralar...ı üzerinden yazdığımda, siparişimin oluşturulduğunu ve ödemenin beklediğini, ödemeyi de aşağıda ilettikleri IBAN’a yapmam gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine 1.300 TL’yi Kuveyt
Lavivamoda isimli siteden dış giyim ürünü satın almak için 08.03.2026 tarihinde sitede verilen IBAN’a 2.399 TL EFT yaptı...m. Ödemeyi yaptıktan sonra bana bunun e-ticaret ödemesi değil, normal EFT olduğu için “havuza düştüğü”, bu nedenle iade yapacaklarını ve işlemi yeniden gerçekleştirmem gerektiğini
15.03.2026 Pazar günü Lavivamoda.com adlı siteden 899 TL tutarında elbise siparişi verdim. Siparişin yanlış oluşturulduğ...unu söyleyerek bana mesaj attılar ve “Parayı hesabınıza yatıracağız, lütfen yeniden sipariş verin” şeklinde yönlendirdiler. Aynı gün içinde farklı bir numaradan arayarak banka bilg
6 Şubat 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Laviva Moda olarak da bilinen Peridot adlı satıcıdan Peridot Butik Giyim hesab...ına EFT ile 2400 TL ödeme yaparak 2 adet kaban sipariş ettim. Ödemeyi yapmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim hiç gönderilmedi ve bana herhangi bir kargo takip b
Instagram’da “Bylavivamoda” adlı hesaptan bir ceket pantolon takımı siparişi verdim. Ödemeyi de Cuma günü banka havalesi... ile 1.200 TL olarak gönderdim. Ödeme sonrası bana paranın yanlış gönderildiğini, muhasebecinin benimle iletişime geçip parayı iade edeceğini, sonrasında da ödemeyi tekrar yapmam g
Instagram üzerinden Bylavivamoda adıyla satış yapan hesaptan 13.11.2025 tarihinde bir kaban sipariş verdim ve ödemeyi ba...nka kartı ile 999 TL olarak yaptım. Ödemeyi almalarına rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo durumunu sorduğumda Instagram üzerinden sadece “sizin ürü
15.03.2026 tarihinde Instagram’daki Bylaviva Moda hesabından elbise ve üç parça ürün için toplam 2.300 TL tutarında alış...veriş yaptım ve ödemeyi EFT/havale ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş ve süreçle ilgili olarak WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Firma, parayı gönderirken
13.03.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Bylaviva Modaya adlı sayfaya internet bankacılığı üzerinden 1100 TL ödeme yapt...ım ve ödemenin dekontu elimde mevcut. Ödemeyi bireysel alıcı olarak seçtiğim için “fatura oluşturamıyoruz, sizi arayabilirler, parayı iade edecekler, e-ticaret olarak seçip tekrar
Lavivamoda’nın “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanmak için bugün alışveriş yaptım. Sepetime elbiseler ekledim ve toplam... yaklaşık 2.000 TL ödemeyi havale yoluyla kendilerine gönderdim, dekontumu da paylaştım. Ödemenin ardından WhatsApp üzerinden bana, ödemeyi yaptığım hesabın e‑ticaret hesabı olmad
Lavivamoda.com isimli internet sitesinden 13.03.2026 tarihinde 3 adet elbise siparişi verdim ve toplam 1.898 TL ödemeyi ...Enpara üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve IBAN bilgileri bankamda kayıtlı şekilde mevcut. Ödemeden kısa süre sonra siteye ait WhatsApp numarasından beniml
13.03.2026 tarihinde Samsun Laviva Moda’dan kıyafet satın almak için EFT ile ödeme yaptım. Bana “e-ticaret seçeneği ile ...ödeme yapmam gerektiği” söylendi, verilen hesaba ödemeyi yaptım ancak ne bir sipariş oluşturuldu ne de herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı aldım. Ödemeden sonra WhatsApp v
Lavivamoda internet sitesi üzerinden 3 adet elbise siparişi verdim. Ödemenin havale ile yapılmasını istedikleri için bug...ün toplam 2.099 TL havale yoluyla ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra açıklama kısmına “e-ticaret” yazmam gerektiği söylendi, bunun üzerine ücretin iade edilip tekrar
12.03.2026 tarihinde laviva Moda’ya Ödemeyi, tarafıma iletilen alıcı bilgilerine göre Y**** T******* adına belirtilen IB...AN numarasına gerçekleştirdim. Yapı Kredi Bankası üzerinden i***** k*** hesabımdan 2.200 TL havale ile ödeme yaptım. Havale açıklama kısmına ek bir not yazılmadı. Buna rağmen taraf
11.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Laviva Moda üzerinden Instagram aracılığıyla üç adet ürün için toplam 2.498 TL... ödeme yaptım. Ödemeden sonra bana muhasebeden dönüş yapılarak ödemenin yanlış alındığı, ücretin tarafıma iade edileceği ve daha sonra yeniden ödeme yapmam gerektiği söylendi. O g
11.03.2026 tarihinde saat 00.53’te Laviva Moda isimli butikten kıyafet satın almak için 1.998 TL ödedim. Ödemeyi Yapı Kr...edi üzerinden fast ile yaptım, dekontum da mevcut. Ödemeyi M****** Ö**** adına ilettim, işlem hem hesabımdan çıkmış görünüyor hem de bankam ödemeyi onaylanmış olarak gösteriyor. S
12.03.2026 tarihinde Bylavivamoda adlı firmadan WhatsApp üzerinden elbise siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile yaptım ve dek...ontu da aynı WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ilettim. “3 al 2 öde, aynı gün kargo, kolay iade” gibi vaatlerle satış yapmalarına rağmen süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi.
Lavivamoda.com isimli internet sitesinden 04.03.2026 tarihinde kaban siparişi verdim ve 2.398 TL ödemeyi havale yoluyla ...gerçekleştirdim. Ödemeden sonra WhatsApp numaralarından benimle iletişime geçerek “e-ticaret seçeneğini tıklamamışsınız, muhasebeden arkadaşım size ulaşacak ve iade yapacağız” şekl
