Zorunlu Görünen Hayat Sigortası İptali Ve 10.500 TL İade Talebi
Akbank mobil bankacılık üzerinden 24 ay vadeli kredi kullandım ve bu krediyle birlikte benden zorunluymuş gibi hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasını iptal ettirmek için 6 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk yıl dolmadan iptal işlemi yapılamayacağını, ancak bir yılı doldurduktan sonra iptal edilebileceğini söylediler.
Diğer bankalarda 36 ay vadeli kredi kullanırken hayat sigortası iptali yapılabiliyorken, burada Agesa üzerinden kesilen 10.500 TL’lik tutarın iptal edilememesi bana haksız ve keyfi bir uygulama gibi geliyor. Kanunun tüm sigorta şirketleri için aynı olduğunu, her kurumun kendi kafasına göre prosedür belirleyemeyeceğini düşünüyorum.
Sigortanın isteğe bağlı bir hizmet olduğunu, bununla ilgili kararın bana ait olması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 10.500 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




