to read complaints and reviews, or file yours.Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
18 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen S231036100 numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 7.305,84 TL prim kesintisi yapılmıştır.
Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereği, sigortalının talebi halinde krediye bağlı yapılan sigortanın iptal edilip ücretin iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Bu kapsamda, istemim dışında ve zorunlu tutulmuş gibi yapılan bu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve 7.305,84 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak poliçemin iptal edilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Gelişme
18 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen s231036100 numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 7.305,84 TL prim kesintisi yapılmıştır.
Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereği, sigortalının talebi halinde krediye bağlı yapılan sigortanın iptal edilip ücretin iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Buna rağmen, tarafıma bu sigortanın zorunlu olduğu izlenimi verilmiş, istemim dışında bu poliçe düzenlenmiş ve prim kesintisi yapılmıştır.
Konu hakkında Akbank tarafına şikayette bulundum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Kredi sürecim halen devam etmektedir ve bu süreçte talebim dışında yapılan bu sigortayı kabul etmiyorum.
Bu kapsamda, istemim dışında ve zorunlu tutulmuş gibi yapılan hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 7.305,84 TL prim tutarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak poliçemin iptali ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini arz ederim.
Ben de çözemedim daha