to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 28.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Ayrıca bugün Artı Para hesabımdan da bu tutarla ilgili bir kısmın tahsil edildiğini ve bu hesaba da faiz işletileceğini gördüm.
Söz konusu kart aidatının ve Artı Para hesabımdan tahsil edilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve Artı Para limitimin kesinti öncesindeki eski haline getirilmesini talep ediyorum. Düzenli bir Akbank müşterisi olarak, hem yüksek tutarlı kart aidatı kesilmesini hem de Artı Para hesabıma faiz yansıyacak şekilde işlem yapılmasını mağduriyet olarak değerlendiriyorum.
Bu nedenle mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve belirtilen tutarların iadesi ile Artı Para limitimin eski haline getirilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 27.09.2025 tarihinde ekstreme 1.081 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi tamamen haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, hiçbir ye...
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1084) hesabımdan Temmuz 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım son iki-üç yıldır açık olmasına rağmen hiç kullanılmamış, yalnızca ilk kullandığımda aidat kesintisi yapılmıştır. Önceki yıllarda d...
Akbank Axess kredi kartımdan 17.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için hem telefonla hem de yazılı olarak bankaya başvurdum. Yaptığım tüm başvurularda aidatın iade edilemeyeceği bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
Akbank Axess kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 01.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Bu ücretlendirme, bankacılık düzenlemeleri ve yerleşik yargı kararları gereği tüketici aleyhine haksız niteliktedir. Üstelik tüketi...
Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanan, düzenli harcama ve ödeme yapan bir müşteriyim. Aidat kesintisinin ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Daha önceki dönemlerde 6 ay kartı kapatmamak koşuluyla ücret...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 248 
Araç Kredisi 67 
Axess Business 295 
Axess Gold 1.697 
Axess Platinum 4.858 
Banka Kartı 1.700 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 268 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.917 
Döviz 271 
EFT 2.002 
Faizsiz Kredi 1.226 
FAST 287 
Fatura Ödeme 421 
Fon 353 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 464 Harcama İtirazı 3.249 
Havale 563 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 397 
HGS 217 
Hisse 1.011 
İhtiyaç Kredisi 562 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 324 
Kredi 9.778 
Kredi Kartı 26.996 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 746 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.779 
Nar Hesabı 70 NFC 223 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.712 
Para Yatırma 2.369 
Pos 1.117 
Promosyon 771 
Sanal Kart 43 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.317 
Sim Kart Bloke 434 
Swift 155 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 858 Temettü 41 
Vadeli Hesap 251 
Vadesiz Hesap 327 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 351
Yorumlar