to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde Google One üzerinden, bilgim ve onayım dışında 4.499,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bunu fark eder etmez 19.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden harcama itirazında bulundum.
Görüşmemizde işlemin incelendiği, değerlendirmenin devam ettiği ve kartımın kullanıma kapatılarak yeni kart gönderileceği bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana dosyamla ilgili net bir sonuç, süreç hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme veya hangi aşamada olduğuna dair ayrıntı paylaşılmadı.
Bu süreçte ekstrem kesildiği için söz konusu 4.499,99 TL’lik tutarı ödemek zorunda bırakıldım. Daha sonra bu ödeme için de ayrıca itiraz etmem gerektiği tarafıma bildirildi ve bu durum mağduriyetimi daha da artırdı.
Yaklaşık olarak 19.12.2025 tarihinden bu yana süren bu belirsizliğin giderilmesini, harcama itirazı dosyamın inceleme sürecinin makul süre içinde sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutar dahil olmak üzere süreçle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akbank kredi kartıma 16.12.2025 tarihinde 22.700 TL tutarında, “Google ads1898721350 Dublin” açıklamasıyla bir harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve tarafıma herhangi bir onay/3D Secure şifresi de gelmediği halde işlem gerçekleşmiş görünüyor. Aynı gün Akbank ile iletiş...
09.12.2025 tarihinde Akbank Visa kredi kartımdan benim bilgim ve onayım dışında, internet üzerinden toplam 9.673 TL tutarında harcama yapıldığını anlık SMS ile fark ettim. İşlem açıklamasında Google*ADS2689915191 ifadesi yer almaktaydı. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şekilde bö...
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 4 yıldır düzenli olarak kullandığım kartımdan 18.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 39.861 TL tutarında harcama gerçekleştirildiğini fark ettim. Ekstre detayında işlem açıklaması “Google ADS*Dublin 4 ırl” olarak görünmekte olup, ...
01.12.2025 tarihinde bilgim dışında Akbank’a ait sonu 9710 ile biten kredi kartımdan Google Ads adına iki ayrı işlemle, her biri 9.866 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yurt dışı kaynaklı harcama yapılmıştır. Google Ads ile hiçbir üyeliğim, reklam çalışmam veya ticari ilişkim bulunmamaktadır. B...
14.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 9.855 TL tutarında “Google*ADS” açıklamalı bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamıştır. İşleme ilişkin herhangi bir SMS, doğrulama kodu veya onay bildirimi almadım. K...
Yorumlar